Разработка маркетинговой стратегии внедрения новой услуги

Гирудотерапия — древнейший, простой и один из самых доступных (цена на пиявки невелика) методов лечения многих недугов. Низкая стоимость пиявок и эффективность этого метода, сделали его очень популярным в прошлом, и актуальным по сегодняшний день. Во все времена пиявки, успешно применялись в разных областях медицины.

В системе натуральной медицины гирудотерапия занимает одно из первых мест по глубине и мощности оказываемого действия, и что самое главное, лечение пиявками не приносит вреда, отрицательных воздействий, нежелательных побочных эффектов и сочетаются с любыми традиционными методами лечения и физиолечением. Гирудотерапия (лечение пиявками) — метод, который применяется уже несколько столетий. Сегодня этот метод также пользуется большой популярностью.

Лечебное воздействие осуществляется приставлением на биологически активные точки медицинских пиявок и введением биологически активных веществ слюны пиявок при кровососании и кровоизлечении.

Пиявка не только отсасывает застоявшуюся кровь, но и впрыскивает свою целебную слюну. Основное её вещество — гирудин — препятствует свёртыванию крови и разжижает кровь. Именно по этой причине гирудотерапия эффективна в лечении сердечнососудистых заболеваний. Поэтому её успешно можно применять в лечебно-оздоровительной системе санатория. Кроме гирудина, современные исследования показали, что в слюне пиявок имеется до 100 различных ферментов и биологически активных веществ.

В лечении используется только один вид пиявок — медицинская пиявка — это сертифицированные, стерильные, одноразовые пиявки, которая официально является лекарственным средством.

В санаторий им. И. Д. Черняховского их можно привозить с Курской биофабрики, где пиявок разводят и выращивают под тщательным контролем биологов в искусственных условиях, затем сортируют и хранят в особой упаковке в холодильнике до момента отправки потребителям. Стоимость одной пиявки варьируется от 45 до 80 руб. Пиявка, пригодная для лечения, должны быть, во-первых, здоровой и активной, а во-вторых, голодной. Голодать до процедуры она может 3−4 месяца; полученной за несколько минут крови ей хватило бы ещё на столько же, но чтобы избежать заражения, их уничтожают в растворе формалина или нашатырного спирта. Повторная приставка уже использованных пиявок исключена.

Показаниями к проведению гирудотерапии являются: повышение артериального давления, воспалительные процессы различной этиологии, нарушение венозного и лимфатического оттока, венозный тромбоз, гиперкоагуляция. И повышение вязкости крови, раны, язвы и иные нарушения целостности кожных покровов и слизистых, избыточное образование соединительной ткани (рубцы, спайки), ухудшение трофики тканей, а также пиявки улучшают обмен веществ, повышают иммунитет человеческого организма. Единственное абсолютное противопоказание к гирудотерапии — гемофилия.

Пиявки чрезвычайно разборчивы, они ни за что не присосутся к человеку, от которого исходит сильный запах (будь то парфюм или гель для душа, хоть табак, хоть пот). Слишком нервных людей пиявки тоже недолюбливают, так что если очень бояться пиявок, из терапии ничего не выйдет — пиявки попросту откажутся присасываться. Следует отметить, что первоначально почти 80% пациентов испытывают страх перед пиявкой, но после первого сеанса все страхи улетучиваются, неприязнь проходит и даже появляется чувство симпатии.

Во время сеанса важно расслабиться, чтобы ничто не мешало нормальному току крови. Поэтому сидеть (или лежать) надо в максимально удобной позе. Пиявки ставят в точках акупунктуры — туда же, куда и иглы при иглоукалывании. Участок кожи, на который будут приставляться пиявки, протирают спиртом или перекисью водорода, а затем горячей водой. Боли практически не чувствуется — покалывание как от ожога крапивой. А через 10−15 секунд исчезнет и оно: начнёт действовать природная анестезия, которую обеспечивает всё та же чудодейственная слюна пиявки.

Сеанс длится от 20 минут до полутора часов (в зависимости от заболевания). За это время, насосавшись крови, пиявки обычно отваливаются сами, однако наиболее прожорливым приходится тыкать «под нос» смоченной в солёной воде или йоде ваткой. Ранки закрывают стерильной марлевой салфеткой, а пациента оставляют на полчаса полежать, чтобы не возникло головокружения. Впрочем, слабость после процедуры больные испытывают только в самом начале курса. Потом с каждым разом самочувствие и настроение начинают заметно улучшаться.

Курс лечения и количество сеансов строго индивидуально и зависит от состояния пациента, степени, тяжести патологии. Как правило, у абсолютного большинства больных отмечается сложная патология, касающаяся остальных органов и функциональных систем организма. При этом каждый пациент должен рассматриваться в комплексном подходе для составления индивидуальной системы лечения с учётом основных механизмов развития заболеваний. Обычно курс лечения продолжается 2−4 недели, сеансы гирудотерапии проводятся 1−3 раза в неделю строго индивидуально.

Пиявки медицинские, цена которых выгодно отличается от современных лекарств, являются надежным и проверенным средством, в то время как на клинические испытания некоторых современных лекарств уходят годы, а отсроченные последствия их применения неизвестны. При соблюдении необходимых правил — процедура постановки медицинской пиявки на необходимую точку тела проста и всегда дает положительный результат. Единственным минусом такого метода можно считать неприятное чувство, когда пациенту ставят медицинскую пиявку.

Рассчитаем экономическую эффективность применения гирудотерапии для санатория.

В среднем для курса гирудотерапии понадобится около 40 медицинских пиявок при цене за штуку 40 руб. Во-первых, уже затратив на покупке пиявок через 4−5 месяцев можно их повторно использовать. Во-вторых, это намного дешевле по сравнению со стоимостью медицинских препаратов и в длительной перспективе сэкономит большие суммы. В-третьих, пиявки это прекрасные существа, которые, к сожалению, у многих людей вызывают отвращение. Пиявок можно содержать в аквариуме, что придаст помещению эстетику. Они являются прекрасным барометром погоды, в плохую погоду они плавают в воде, а в ясную выползают на камешки в аквариуме и на стекла.

Для хранения понадобится:

• 1. аквариум, бутыль (в трехлитровой бутыли можно хранить до 40-ка пиявок, но лучше 20);
• 2. вода должна быть чистой и иметь комнатную температуру, менять воду нужно по необходимости. Оптимальная температура воды от 8-ми до 20-ти градусов. В воду с температурой от 8 до 10 градусов пиявку следует помещать непосредственно за 2 дня до сеанса;
• 3. комната, где находятся пиявки, должна хорошо проветриваться. Они не любят резких запахов, при контакте с пахучими веществами медицинские пиявки болеют и погибают.
• 4. пиявки обходиться без пищи полгода, поэтому все это время нужно только менять воду и подкармливать пиявок сахарным сиропом, сладкое любят все.

Таким образом, затраты на приобретение и хранение пиявок минимальны. Это видно из таблицы 12.

Таблица 12 — Затраты на приобретение материалов.

В сумме все затраты составляют 28 200 руб. Рассчитаем окупаемость услуги (табл. 13).

Таблица 13 — Расчёт экономической эффективности гирудотерапии.

Единовременные расходы: стоимость двух аквариумов с учетом объёма 100 л. — от 10 000 до 12 000 руб.

Учитывая стоимость аквариумов, пиявок, издержки на обслуживание и прочие расходы за полгода, можно посчитать примерный срок окупаемости услуги.

Затраты за 6 месяцев:

• — эластичные бинты — 1200−1560 руб.;
• — пиявки — 12 000;15000 руб.;

То есть расходы за 6 месяцев в сумме с единовременными составляют — 28 200 рублей. При средней стоимости сеанса — 1100 руб. доход составит 66 000 руб. за 6 месяцев. С этой суммы санаторий платит налог на прибыль в размере 6% - 585 руб. в месяц.

То есть доход гирудотерапии за 6 месяцев составляет 62 490 рублей.

Вычтем расходы на применение гирудотерапии (28 200 руб.) из суммы дохода за 6 месяцев и получим чистую прибыль от применения гирудотерапии — 34 290 руб.

В долгосрочной перспективе (3 года) прибыль от применения гирудотерапии будет только расти и составит по приблизительным подсчётам 205 740 рублей.

Таким образом, разработанная организация применения гирудотерапии, которая занимает одно из первых мест по глубине и мощности оказываемого действия в лечебно-оздоровительной медицине может успешно применяться в практике санатория, что значительно повысит его конкурентоспособность на рынке. Лечение пиявками не приносит вреда, отрицательных воздействий, нежелательных побочных эффектов и сочетается с любыми традиционными методами лечения и физиолечением.

маркетинговый стратегия гирудотерапия.