Принятие решений, основанное на фактах

Эффективные решения основываются на анализе данных и информации.

Применение данного принципа — это осуществление в организации деятельности, направленной на:

• · организацию мониторинга, измерений, сбор данных и информации;
• · обеспечение уверенности в достоверности и точности данных и информации;
• · использование апробированных методов для анализа данных и информации;
• · понимание ценности и применение соответствующих статистических методов для анализа и обработки информации;
• · принятие решений и действий на основе результатов анализа зарегистрированных фактов;
• · обеспечение доступности данных для тех, кому они требуются. Данный принцип является наиболее сложным для реализации. Состав и содержание, установленный порядок сбора, обработки и хранения данных и информации определяют эффективность управления.

Принцип принятия решений на основе фактов означает, что на предприятии должна создаваться полноценная и достоверная информационная база. Это не исключает и интуицию в принятии решений, а также использование прошлого опыта, но на предприятии должен быть разумный баланс аргументов, используемых для принятия решений, формируемых на основе анализа фактов, опыта и интуиции.