Заключение. 
Формирование кадровой политики организации

Практикой доказано, что успешная деятельность персонала определяется проводимой в организации работой по формированию направлений сочетания организационной цели с целями занятых работников, обеспечению соответствия уровня их развития характеру задач, решаемых сегодня и планируемых к реализации в перспективе, системами мотивации и определения профессиональной успешности каждого индивида. Комплекс конкретных мероприятий по управлению персоналом исходит в соответствии с этим из долгосрочной ориентации организации в рыночной среде, поставленных ею целей, учета факторов, сопутствующих или тормозящих их достижение. Практика функционирования зарубежных рыночных организаций показала, что разработка направлений и процедур управления персоналом предполагает познание таких подходов как философия, стратегия и тактика, каждый из которых отражается в соответствующих одноименных программных документах.

Проблема межличностных отношений является актуальной, так как способность строить конструктивные отношения, преодолевать возникающие препятствия, управлять своим эмоциональным состоянием предопределяет тот или иной успех в жизни.

ООО «Глобус ДВ» существует с 14 июня 2006 года.

Основным видом деятельности ООО «Глобус ДВ» является изготовление и установка пластиковых окон и алюминиевых конструкций.

Численность работников, занятых в производстве пластиковых окон и алюминиевых конструкций ООО «Глобус ДВ» составляет 26 человек согласно штатного расписания. Общим руководством ООО «Глобус ДВ» занимается генеральный директор, в подчинении у которого находится штат из 20 человек в 2012 году.

Организационная структура ООО «Глобус ДВ» имеет три уровня:

• а) административно-управленческий персонал;
• б) цех по производству и установке пластиковых окон;
• в) младший обслуживающий персонал.

Численность работников ООО «Глобус ДВ» остается стабильной. На фоне стабильной численности персонала предприятия на протяжении всего рассматриваемого периода наблюдается рост производительности труда.

Результаты расчета индекса групповой сплоченности по социометрической методике Я. Морено позволил показать степень взаимосвязанности сотрудников отделов, тесноту их эмоциональных связей, а следовательно обозначить и структуру межличностных взаимоотношений в группе. Данный индекс показал, что в цехе по производству и установке пластиковых конструкций прослеживаются достаточно сложные конкурентные отношения, которые ведут к разобщенности коллектива (0,273 — работа; 0,300 — досуг). В административном отделе (работа — 0,500; досуг — 0,571) же прослеживается доброжелательная атмосфера, сотрудники более тесно взаимодействуют в разнообразных видах совместной деятельности, будь это работа или совместные проведения корпоративных праздников, развлечений.

Результаты, полученные по методике Сишора, еще раз подтвердил, что в административном отделе (12,3 — выше среднего) уровень групповой сплоченности в разы выше, чем в цехе по производству и установке пластиковых конструкций (4,1 — ниже среднего).

Для повышения уровня сплоченности и совместимости персонала руководству ООО «Глобус ДВ» необходимо:

• а) создать благоприятный психологический климат между сотрудниками коллектива в целом;
• б) улучшить межличностное взаимодействие между сотрудниками и понизить конфликтность;
• в) повысить мотивацию работников к совместному труду.

Для решения поставленных задач можно предложить тренинговые занятия для улучшения межличностных отношений в коллективе.