Цели организации. 
Анализ эффективности кадрового менеджмента

Существуют четыре сферы, в которых организации устанавливают свои цели:

• 1. Доходы организации:
  • — Прибыльность
  • — Положение на рынке (доля рынка, объем продаж и др.)
  • — Производительность
  • — Финансовые ресурсы
  • — Мощности организации
  • — Разработка, производство продукта и обновление технологии
• 2. Работа с клиентами:
  • — Работа с покупателями
• 3. Работа с сотрудниками:
  • — Изменения в организации и управлении
  • — Человеческие ресурсы
• 4. Социальная ответственность:
  • — Оказание помощи обществу (например, благотворительные акции).

Рассмотрим цели ЗАО «ЗДМК» в аспекте долгосрочных, среднесрочных и краткосрочных целей. Поскольку цели, установленные организацией в сферах работы с клиентами, потребностей и благосостояния сотрудников, социальной ответственности, не могут быть количественно измерены, рассмотрим цели только в сфере её доходов.

Прибыльность Долгосрочная цель: Рост прибыльности организации на 15% к 2014 г.

Среднесрочные цели: Увеличение прибыли до 20 млн руб. в год к 2014 г.

Увеличение рентабельности продукции на 10% к 2014 г.

Увеличение рентабельности вложений в организацию на 10% к 2014 г.

Краткосрочные цели: Увеличение прибыли от реализации продукции до 10 млн руб. к 2014 г.

Увеличение прибыли от внереализационных операций на 5% к 2014 г.

Снижение издержек на 17% к 2014 г.

Рынки

Долгосрочная цель: Увеличение доли продукции на рынке до 60% к 2014 г.

Среднесрочные цели: Стимулирование продаж.

Увеличение объёма производства на 20% к 2014 г.

Краткосрочные цели: Усиление рекламы Введение скидок при ценообразовании по различным пунктам в 2013 г.

Расширение рынков сбыта Снижение цены на 10% в 2013 г.

Увеличение объема закупок на 20% к 2014 г.

Производительность (эффективность) Долгосрочная цель: Увеличение производительности труда на 35% к 2014 г.

Среднесрочные цели: Увеличение количества произведенной продукции на 1 работника за 12-час. рабочий день до 1500 ед. к 2014 г.

Повышение квалификации рабочих и служащих Краткосрочные цели: Повышение уровня компьютеризации, автоматизация и механизация всех работ, совершенствование организации производства труда.

Финансовые ресурсы Долгосрочные цели: Достижение финансовой устойчивости организации Среднесрочные цели: Достижение стабильной платежеспособности фирмы Краткосрочные цели: Увеличение оборотного капитала на 15% к 2014 г.

Таким образом, ЗАО «Волгоградский консервный завод» установило цели в различных сферах, способствующие достижению своей миссии.