Надеин А. Танфильев Д. «Правильно поставленные цели определяют успех рекламы» // «Рекламные идеи» — ведущий российский журнал о брединге и креативе. 
Маркетинг, реклама. PR — Интернет

" Реклама может многое, но не все.

При формулировании целей рекламы, во-первых, стоит разобраться в том, что может реклама.

Реклама может:

• * продвинуть марку на рынок,
• * сформировать отношение к марке,
• * поддержать лояльность к марке среди существующих потребителей,
• * поддержать или увеличить рейтинг узнаваемости марки по сравнению с марками конкурентов,
• * проинформировать о новых свойствах товара,
• * проинформировать о скидках и других акциях sales promotion,
• * привлечь внимание покупателей к магазину,
• * привлечь внимание оптовиков к товару,
• * и так далее.

Реклама может решать и более специфические задачи, такие, как:

• * укрепление убежденности продавца,
• * нейтрализация агрессивной рекламы конкурента,
• * и так далее" .

Березин И. «Теория поведения потребителя» / Форум «Маркетинг и реклама» — Интернет

" Как, все-таки, потребитель приходит к своему выбору? Вот одна из самых простых моделей этого процесса. Сначала должно произойти осознание проблемы. И здесь весьма могут помочь СМИ и реклама. Если сумеют мягко и ненавязчиво помочь осознать наличие этой проблемы. При поиске информации формируется «комплект осведомленности», из которого впоследствии будет отобран «комплект выбора». Что не попало в «комплект осведомленности», то для этого потребителя не существует. Информация собрана — начинается оценка альтернатив (для товаров длительного пользования), формирование «комплекта выбора». Оценка альтернатив продолжается до самой покупки. И завершается выбором конкретного решения. В рамках выбранного ценового диапазона потребитель легко может пересмотреть свое решение по марке (брэнду), модели, цвету и т. д. Реже происходит расширение границ самого ценового диапазона без смены избранной модели или брэнда. На завершающем этапе происходит оценка собственного решения — «оно было правильным», «совершил выгодную покупку», «переплатил», «не та модель», «лучше бы другого цвета» и т. д.

Поэтому многие потребители, на самом деле, очень не любят выбирать, принимать решение, и нести за него ответственность (хотя бы только перед собой). Они хотят «иметь выбор», альтернативы, но не выбирать. Поэтому, перед осуществлением крупных покупок многие потребители неделями советуются с друзьями и знакомыми, собирают мнения экспертов и даже слушают советы продавцов и что самое главное прислушиваются к рекламе" .