Доступ граждан к информации

Каждый гражданин имеет ряд прав, хотя их диапазон варьируется от общества к обществу. Но есть большая разница между возможностью иметь право и быть в состоянии осуществлять его. Плохо информированные люди зачастую лишены прав, поскольку им не хватает сил для их реализации.

Право свободы доступа к информации глубоко укоренилось в конституциях некоторых стран, в частности Франции, Швеции и Соединенных Штатов. Однако наблюдается тенденция ограничить доступ человека к информации, что может привести к расколу в обществе — разрыву между теми, кто имеет доступ к информации и умеет ею пользоваться, и теми, для кого она недоступна. Здесь остро встает проблема социального неравенства: разделение между богатыми и бедными, образованными и неграмотными, большинством и меньшинством, этническими, языковыми или религиозными группами, здоровыми и больными, инвалидами. Все эти факторы создают препятствия на пути доступа к информации, и постепенно люди начинают понимать необходимость развития услуг, которые помогут преодолеть эти барьеры. В некоторых случаях нужно повышать базовый уровень грамотности, и эта задача может быть успешно решена с помощью эффективных образовательных программ. В других случаях необходимо предоставлять информацию и консультативные услуги, отвечающие потребностям отдельных групп в обществе. Люди должны иметь возможность обращаться к специалистам-консультантам, которые проанализируют информацию с учетом личных обстоятельств.