Результаты исследования. 
Педагогический конфликт

Данное исследование проводилось на базе школы № 45 г. Братска. В опросе были задействованы 12 школьников в возрасте от 14 до 16 лет из разных классов и 12 учителей по разным предметам.

В ходе данного исследования были разработаны анкеты отдельно для учеников и учителей. Но вопросы представлены аналогичные для всех:

• 1. Как часто происходят конфликты?
• 2. Что является причиной конфликта?
• 3. Способы разрешения конфликта.
• 4. Отношения после конфликта.

После завершения работы были получены следующие результаты:

Конфликты между учителями и учениками имеют место. Они случаются не часто, но имеют определенную периодичность. Среди учащихся нашелся 1 человек, который считает, что в его классе никогда не происходили конфликты. Это невозможно! Без конфликта не может осуществляться ни одно общение. Возможно по мнению этого ученика, конфликт — это состояние взаимной вражды, а на самом деле конфликт — повседневное явление.

Судя по ответам, полученным на вопрос: что же всё-таки является причиной конфликта, учителя абсолютно уверены, что именно поведение является причиной конфликта. Учащиеся же думают, что невыполнение домашнего задания, внешний вид и непонимание со стороны учителя могут являться причинами конфликта.

Среди опрошенных учителей никто не обращался к директору за помощью в разрешении конфликта. Тем не менее, 25% опрошенных школьников показали, что в их классе конфликты разрешаются с помощью директора.

Большинство учителей разрешают конфликт с помощью беседы с учеником «один на один». Это говорит о профессионализме опрошенных учителей.

Также по данным исследования было выяснено, что у 11-ти школьников из 12-ти опрошенных случались конфликты с учителями. Следовательно, конфликтов очень тяжело избежать.

После конфликтов у школьников в большинстве случаев не меняются отношения с учителями. Но в качестве исключений есть и такие случаи, когда меняются отношения в лучшую сторону (?).

У учителей же немного другая ситуация. 50% учителей испортили отношения с учениками после конфликта, у 30% учителей отношения практически не изменились, и у 20% отношения стали лучше.

Ученики:

Как часто происходят конфликты с учителями в Вашем классе?

часто редко периодически никогда Учителя:

Как часто у Вас происходят конфликты с учениками?

часто редко периодически никогда Что является причиной конфликта по Вашему мнению?

Ученики:

внешний вид поведение невыполнение д/з непонимание Учителя:

внешний вид поведение невыполнение д/з свой вариант.

Каким способом в Вашем классе разрешается конфликт?

Ученики:

родители директор беседа «один на один».

Каким способом Вы разрешаете конфликт?

Учителя:

родители директор беседа «один на один».