Использование технологий Интернет для расширения объема и ассортимента продаж магазина «Стильный ребенок»

Интернет-магазин представляет собой сайт с детальным описанием каждого из товаров и услуг компании с возможностью заказа товаров и услуг и оплаты в режиме online. Торговля через интернет-магазин поможет компании увеличить продажи и выйти на качественно новый уровень развития.

Использование интернет-магазина позволит магазину «Стильный ребенок» решать следующие задачи, влияющие на объем продаж:

• — размещение информации о компании в Интернете;
• -детальное информирование посетителей сайта о каждом товаре;
• -организация обратной связи с посетителями сайта интернет-магазина;
• -организация приема заказов товаров и услуг на сайте (с помощью корзины покупателя);
• -ведение базы клиентов и истории их заказов на сайте;
• -прием оплаты пластиковыми картами на сайте;
• — интеграция с системами «Яндекс-Маркет», «Rambler Магазин».

Основные этапы создания Интернет-магазина указаны на рис. 3.3.1.

Этапы проектирования интернет-магазина [45].

В стоимость разработки интернет-магазина входит:

• — составление технического задания;
• — разработка эксклюзивного дизайна интернет-магазина в виде макета;
• — верстка дизайна сайта в HTML и программирование функциональности интернет-магазина (модули «Новости», «FAQ», «Обратная связь», «Клиенты», «Производители», «Товары и услуги», «Поставщики», «Заказы», «Корзина покупок»
• — верстка и загрузка в систему управления наполнения интернет-магазина (не более 10 страниц, не более 50 фотографий и не более 50 товаров и услуг);
• — регистрация доменного имени (на 1 год);
• — хостинг для размещения сайта в Интернете (на 6 месяцев)
• — установка сайта на сервер.

Дополнительно оплачивается:

• — разработка вариантов дизайна (макетов) интернет-магазина;
• — создание flash_анимаций для сайта;
• — верстка и загрузка в систему управления дополнительных страниц сайта или товаров и услуг (10 страниц, 50 фотографий, 50 товаров и услуг);
• — написание текстов для сайта;
• — программирование функциональности сайта;

Использование торговли через Интернет позволяет магазину Стильный ребенок" получить следующие преимущества: [45].

• — наличие информационных разделов, скрытых от неавторизованных посетителей и содержащих детальную информацию в рамках программ по поддержке бизнеса клиентов (дилерской программы и программы для магазинов свободного доступа);
• — актуальные цены на весь товарный ассортимент с учетом персональной скидки клиента;
• — отображение фактических остатков по каждой позиции каталога
• — возможность оформить заказ товаров на сайте;
• — быстрое формирование заказов по кодам товара;
• — создание персональных списков избранных товаров;
• — формирование заказов на разные адреса доставки;
• — информация об объемно-весовых характеристиках заказа;
• — обратная связь со службой технической поддержки сайта и сотрудниками оптовых подразделений
• — информация о действующих спецпредложениях, топ-ассортименте и новинках.

Стоимость создания сайта интернет-магазина составляет 120 000 руб.

Регистрация и поддержка сайта в первый год осуществляется бесплатно.

Для эффективного функционирования проекта планируется дополнительно принять менеджера, который будет осуществлять сопровождение интернет-магазина и обработку заказов, поступивших через Интернет.

Зарплата менеджера (согласно штатному расписанию) составляет:

• 7000 руб. 12 мес. = 84 000 руб. — годовой фонд оплаты труда
• 84 000 0,26 = 21 840 руб. — ЕСН

Итого: 84 000 + 21 840 = 105 840 руб.

Принятие нового сотрудника потребует покупки компьютера — 22 000 руб.

Затраты на создание и обслуживание интернет-магазина в течение года:

120 000 + 105 840 + 22 000 = 250 040 руб.

Предположим, что ведение продаж через интернет-магазин повысит объем продаж на 2%, тогда:

Выручка от реализации проекта = 73 231 0,02 = 1464 тыс. руб.

Прибыль от реализации проекта = 1464 — 250 = 1214 тыс. руб.

Срок окупаемости проекта = 250: 1214 = 0,2 года Подводя итог от проведения предложенных мероприятий, получим:

Общая дополнительная выручка = 4295 + 1464 = 5760 тыс. руб.

Общая прибыль = 800 + 1214 + 740 = 2754 тыс. руб.

Суммарный экономический эффект = 2754: (3495+250+15) = 0,733.