Введение. 
Конкурентные преимущества предприятия

Значение конкуренции для самых глубоких основ функционирования рыночной экономики огромно, о чем писали многие ученые-экономисты. Конкуренция рассматривается как «невидимая рука» рынка (А. Смит), уравнивающая нормы прибыли в целях оптимального распределения труда и капитала.

Конкуренция означает соперничество между участниками рыночного хозяйства за лучшие условия производства, купли и продажи товаров и получение на этой основе максимально возможной прибыли. Ее называют основным механизмом осуществления товарно-денежной формы взаимосвязи между производителями; основным механизмом рыночной экономики; важнейшим элементом хозяйственного механизма, свойством, чертой, атрибутом, стержнем рынка. Каждая из приведенных характеристик отражает те или иные стороны этого сложного явления.

Смысл конкурентной борьбы заключается в завоевании конкретных потребителей, пользующихся услугами конкурентов, а не в действиях против предприятий-соперников Мак-Дональд М. «Стратегическое планирование маркетинга» , — СПб.: Питер, 2000, С. 320. Но, чтобы выиграть в конкурентной борьбе, нужно обладать определенным преимуществом на рынке, уметь создать факторы превосходства над конкурентами в сфере потребительских характеристик товара (услуги) или средств его продвижения на рынке. Для понимания механизма конкуренции большое значение имеет правильная идентификация причин, за счет которых удается обойти конкурентов, то есть причин и источников конкурентных преимуществ. И чем больше у предприятия конкурентных преимуществ перед её предприятиями-соперниками, тем выше её конкурентоспособность, следовательно, и формирование прибыли происходит быстрее. Следовательно, тема моей курсовой работы является актуальной и важной. Так как завоевание и сохранение конкурентных преимуществ являются, как известно, ключевой функцией управления предприятием. Особенно важно добиться преимуществ на насыщенных рынках, где спрос удовлетворяется многими поставщиками.

Целью курсовой работы является детальный анализ формирования конкурентных преимуществ и их реализация на примере парикмахерской «Мария», основанная на комплексном изучение теоретических аспектов выбранной темы и функционирования данной организации.

Курсовая работа предусматривает решение ряда важнейших задач:

• -теоретическое изучение конкурентных преимуществ предприятия;
• -изучение формирования стратегии достижения конкурентных преимуществ по Майклу Портеру;
• -изучение стратегии достижения конкурентных преимущества по Ф. Котлеру;
• — формирование конкурентных преимуществ предприятия;
• -анализ рыночной ситуации, в которой функционирует парикмахерская «Мария» ;
• -анализ клиентской базы парикмахерской «Мария»
• -анализ конкурентов парикмахерской «Мария»
• -разработка предложений по совершенствованию формирования конкурентных преимуществ на предприятии «Мария»

Объектом исследования курсовой работы является формирование конкурентных преимуществ на предприятие.

Предметом же исследования является формирование конкурентных преимуществ в парикмахерской «Мария» .

При написании работы были использованы следующие материалы:

• — статистические данные;
• — отраслевые журналы;
• — научная литература;
• — методическая литература;