Основные положения теории личностных конструктов Дж. Келли

Каждый человек обладает уникальной, свойственной только ему, иерархически организованной системой личных конструктов, которая определяет его поведение и позволяет прогнозировать будущие события. Фактически Дж. Келли понимал личность как организованную систему конструктов. Понять личность — значит, с точки зрения Дж. Келли, понять систему конструктов человека.

Конструкт — это биполярная шкала, описывающая сходство и различие между объектами. Примеры таких шкал: «добрый — злой», «умный — глупый». Эти шкалы взаимосвязаны между собой и в целом образуют систему, лежащую в основе мировосприятия человека.

Конструкты лежат в основе прогностической способности человека. Именно на основе своей системы конструктов человек выдвигает гипотезы о мире и том, каким образом будет вести себя тот или иной человек и каков будет исход событий. Эти представления определяют собственное поведение человека. Например, человек, считающий, что все люди злые, будет подозрительно относиться к окружающим, ожидать агрессии с их стороны. Соответственно, сам будет вести себя по отношению к людям оборонительно-агрессивно, что действительно может вызывать ответную агрессию у окружающих. При этом его гипотеза о том, что все люди злые, будет укрепляться. Таким образом, люди часто сами создают ситуации, подтверждающие их систему конструктов.

Неподтверждение конструктов ведет или к отказу от конструкта, или к перестройке отношений между конструктами. Однако перестройка конструктной системы — сложный процесс, сопряженный с неприятными для человека переживаниями, и люди стремятся сохранять свои конструкты до последнего. Так, мать часто последней узнает, что ее сын, бывший отличник и хороший мальчик, — наркоман, не замечая явных признаков болезни или неправильно их интерпретируя. Поэтому процесс перестройки неадекватной системы конструктов часто требует участия профессионального психолога.

Система конструктов у каждого человека индивидуальна, поэтому каждый интерпретирует ситуацию по-своему. Это приводит к тому, что на одну и ту же ситуацию существуют самые различные точки зрения ее участников. Юристы хорошо знают, что при опросе свидетелей показания не бывают идентичными. Таким образом, нет истинного способа интерпретации поведения человека. Этот постулат своей теории Келли назвал конструктивным альтернативизмом. Для того чтобы люди понимали друг друга, они должны обладать сходной системой конструктов. Но это маловероятно. Поэтому успешными в социальной среде будут те люди, которые могут воссоздавать, понимать систему конструктов других людей. То есть при общении люди играют роли, не всегда следуя собственным конструктам. Роль — это образ действия, осуществляемого с учетом понимания точки зрения другого человека. Человек играет роль в том смысле, что при выборе способа поведения он руководствуется предвидением того, каким образом другой человек конструирует события.