Анализ конкурентов. 
Улучшение контроля качества

Перечислим предприятия, которые выпускают и реализуют подобную продукцию в г. Ульяновске.

ООО"Глория мебель".

ОАО «Мебельная мануфактура».

ООО «Белань».

ОАО «Идель «.

ООО «Натали».

Рассмотрим данные об объёме продаж компаний-аналогов за 2013 год-2014 года (на примере продажи тумб):

Таблица 2.5.Данные о продажах.

Основывая на данные приведенные в таблице 2.4 можно сказать, что мы занимаем не лидирующее и не последнее место по продажам. Благодаря использованию нового материала, повысились продажи в 2014 году, что позволило увеличить прибыль и направить ее на улучшение оборудования. Нашими соперниками является «Глория мебель», которая на протяжении многих лет обгоняет наше предприятие по показателем.

Преимущества нашей мебельной фабрики в том, что мы долгое время на рынке и у нас уже закрепленный имидж, постоянные потребители, которые сотрудничают с нами долгое время и никогда не сомневаются в сроках и качестве поставок.

Причинно — следственная диаграмма Исикавы

Диаграмма причины-следствия Исикавы - это графический метод анализа и формирования причинно-следственных связей, инструментальное средство в форме рыбной кости для систематического определения причин проблемы последующего графического представления. 20].

Мы выяснили, что на производстве большое количество дефектной продукции. При помощи одного из инструментов качества выясним корневую проблему брака.

Все причины, связанные с исследуемой проблемой детализируются в рамках этих категорий:

• *причины, связанные с человеком включают в себя факторы, обусловленные состоянием и возможностями человека. Например, это квалификация человека, его физическое состояние, опыт и пр.
• *причины, связанные с методом работы заключают в себе то, каким образом, выполняется работа, а также все, что связано с производительностью и точностью выполняемых операций процесса или действий.
• *причины, связанные с механизмами — это все факторы, которые обусловлены оборудованием, машинами, приспособлениями, используемыми при выполнении действий. Например, состояние инструмента, состояние приспособлений и т. п.
• *причины, связанные с материалом — это все факторы, которые определяют свойства материала в процессе выполнения работы. Например, теплопроводность материала, вязкость или твердость материала.
• *причины, связанные с контролем — это все факторы, влияющие на достоверное распознавание ошибки выполнения действий.
• *причины, связанные с внешней средой — это все факторы, определяющие воздействие внешней среды на выполнение действий. Например, температура, освещенность, влажность и т. п.

Рис. 3.1.Диаграмма Исикавы

На основании диаграммы, можно сделать выводы, что наиболее частые дефекты, такие как сколы и царапины, возникают как по вине человека, это невнимательность, неправильная упаковка, так и по вине неправильного хранения материала, что сказывает на дальнейшей его деформации и недолгой эксплуатации в период пользования.

Наша проблема подразумевает более простой способ поиска её решения, поэтому диаграммы Исикавы вполне достаточно, ведь она позволяет в предельно понятной и доступной форме структурировать все возможные причины возникновения этой проблемы, выявить наиболее значимые из них, найти первопричину, а затем скорректировать или устранить её. Для многих людей причинно-следственная диаграмма Исикавы является «золотым ключиком» к преодолению огромного количества возникающих на пути к достижению успеха препятствий.

Исходя из анализа, выявляем, что главной проблемой брака является не своевременный контроль заготовок, вовремя не проведенный входной контроль и выходной.