Цели организации. 
Концепция «управления по целям» П. Друкера

Каждую организацию можно назвать средством достижения целей, позволяющим людям совместно выполнить то, что они не смогли бы выполнить поодиночке. Цели являются конкретным конечным состоянием или желаемым результатом, которого стремится достичь группа людей, работая вместе. Исследования подтверждают, что правильно сформулированные цели и поставленные задачи на 50% определяют успех того или иного решения.

Основная цель функционирования большинства организаций — это получение прибыли. Выделяется три основных типа ориентации организации на прибыль:

• — максимизация прибыли;
• — получение «удовлетворительной» прибыли, то есть если учитывать степень риска, при планировании прибыли, она будет считаться удовлетворительной;
• — минимизация прибыли, то есть максимизация минимума ожидаемых доходов совместно с минимизацией максимума потерь.

Согласно концепции «управления по целям» П. Друкера, организации имеют множество целей. Это не только традиционная максимизация прибыли, но и стремление к долгосрочному успеху. К задаче рационального менеджмента относится сбалансирование различных целей организации, определение целей в любой области управленческой деятельности позволяет:

• — в нескольких общих формулировках объяснить весь спектр хозяйственных явлений;
• — проверить данные суждения на практике;
• — предсказать поведение фирмы;
• — проверять правильность решений в процессе их принятия, а не после их реализации;
• — улучить будущую деятельность, анализируя прошлый опыт.

Использование концепции «управления по целям» П. Друкера в качестве способа повышения эффективности организации позволяет решить следующие задачи:

• — объединение планирования и контроля,
• — повышение вовлеченности руководителей всех уровней в процессы выработки целей,
• — стимулирование процессов обратной связи.

К еще одному важному положительному качеству данной концепции относится возможность соединить задачи, которые стоят перед отдельным менеджером, с общими целями фирмы.

Таким образом, главной идеей концепции «управления по целям» П. Друкера, является то, руководство организацией — это не исключительная привилегия одного человека, а функция группы менеджеров. Так как к составной части управления по целям относится большое участие в нем нижестоящих работников, то высшим менеджерам необходимо сотрудничать с ними и поддерживать их участие в выработке решений. П. Друкером был выделен набор целей, которые определяют долгосрочный успех. Составляющими которого являются: совершенствование положения организации на рынке, производительность труда, показатели прибыльности, инновационная активность, физические и финансовые ресурсы, деятельность менеджеров и развитие их способностей, деятельность работников и их отношение к труду, ответственность компании перед обществом.