Вопросы и задания для самоконтроля

1. Раскройте понятие и особенности договоров, регулирующих туристскую деятельность.

2. Какие требования предъявляются к содержанию договора, который заключается между туроператором и турагентом?

3. Назовите существенные условия договора о реализации туристского продукта.

4. Что такое гарантированное и негарантированное бронирование?

5. Раскройте требования к содержанию договора на оказание гостиничных услуг и порядок его заключения.

6. Подготовьте проекты следующих документов:

— о возмездном оказании туристских услуг;

— об оказании услуг по реализации туристского продукта (с туроператором);

— требование (претензия) туриста о расторжении договора о реализации туристского продукта турагентом в связи с существенным изменением обстоятельств и о возврате стоимости (части стоимости) туристского продукта;

— договор на оказание гостиничных услуг;

— извещение потребителем исполнителя о расторжении договора на оказание гостиничных услуг;

— исковое заявление в суд общей юрисдикции о понуждении обязанной стороны заключить публичный договор оказания гостиничных услуг.

Тестовые задания

1. К общим условиям формирования, продвижения и реализации туристского продукта можно отнести следующие:

а) в порядке установленном Правительством РФ;

б) по усмотрению туроператора;

в) в порядке установленном Министерством культуры РФ;

г) по заданию туриста или иного заказчика;

д) по заданию Федерального агентства по туризму.

2. В каком порядке туроператор обеспечивает оказание туристам всех услуг, входящих в туристский продукт?

а) самостоятельно;

б) через Министерство культуры РФ;

в) с привлечением третьих лиц;

г) через Федеральное агентство по туризму.

3. Кто несет ответственность перед туристом или иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательство по договору о реализации туристского продукта?

а) Правительство РФ;

б) Министерство культуры РФ;

в) третьи лица, на которых туроператор возложил исполнение части или всех его обязательств перед туристами и (или) иными заказчиками;

г) туроператор;

д) Федеральное агентство по туризму;

е) турагент, заключивший договор о реализации турпродукта как от имени туроператора, так и от своего имени.^[1][2]

6. Кто действует в качестве страхового агента при заключении с туристом (иным заказчиком) в его пользу договора добровольного страхования имущественных интересов туриста?

а) Министерство культуры РФ;

б) туроператор;

в) Федеральное агентство по туризму;

г) гурагент;

д) иной представитель.

7. Выберите основание для реализации туристского продукта:

а) рекламная информация о туре;

б) устное соглашение между туроператором и туристом;

в) указание Федерального агентства по туризму;

г) письменный договор между туроператором и туристом.

8. Чем определяются существенные условия договора о реализации туристского продукта между туристом и туроператором (турагентом)?

а) нормативно-правовыми актами Правительства РФ;

б) Гражданским кодексом РФ;

в) нормативно-правовыми актами Министерства культуры РФ и Федерального агентства по туризму;

г) Федеральным законом «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

9. Какие виды бронирования вправе применять исполнитель в гостинице?

а) гарантированное бронирование;

б) предварительное бронирование;

в) негарантированное бронирование;

г) последующее бронирование.

10. Каким нормативно-правовым актом определяется содержание договора между потребителем гостиничных услуг и исполнителем?

а) Гражданским кодексом РФ;

б) Жилищным кодексом РФ;

в) Правилами предоставления гостиничных услуг в РФ.

[1] Что является основанием для продвижения и реализации туристского продукта турагентом? а) турнродукт, сформированный турагентом самостоятельно; б) договор, заключаемый между туроператором и турагентом; в) турпродукт, сформированный турагентом по заданию туриста илииного заказчика.

[2] Где должна быть размещена информация о турагентах, осуществляющих продвижение и реализацию туристского продукта, сформированноготуроператором? а) на официальном сайте Министерства культуры РФ в информационно-телекоммуникационной сети Интернет; б) на официальном сайте туроператора в информационно-телекоммуникационной сети Интернет; в) на официальном сайте Федерального агентства по туризму в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.