Выбор предоставляемой услуги и целевого сегмента на основе изучения рынка

Сегмент рынка — это особым способом выделенная часть рынка, группа потребителей, товаров или предприятий, которые имеют определенные похожие свойства, признаки.

В нашем случае сегментацию рынка можно разделить по следующим признакам:

· по марке обслуживаемых автомобилей;

Анализ рынка автосервисных услуг показал, что одним из наиболее привлекательных сегментов рынка являются автомобили производства России. Их доля составляет 34% от общего объёма автомобилей относящихся к свободной доле рынка Московского района г. Калуги. Так же, из статистических данных аналитической части работы можно придти к заключению, что наиболее востребованными и привлекательными услугами, проэктируемого сервисного центра будут являться следующие услуги;

• · Контрольно-диагностические работы (двигатель, тормоза, электрооборудование, анализ выхлопных газов)
• · ТО в полном объеме
• · Электротехнические работы
• · Кузовные и арматурные работы (жестяницкие, медницкие, сварочные)
• · Окрасочные и противокоррозийные работы
• · Подготовка автомобилей к ГТО

В данной курсовом проекте, мною будет подробно рассмотрена услуга по подготовке автомобилей ГАЗ к прохождению ГТО.