Введение. 
Этика в маркетинговой деятельности

Этика маркетинга — это соблюдение порядочности по отношению к тем, с кем сотрудничает компания, начиная от покупателей, заканчивая каналами сбыта и поставщиками. Этика маркетинга — это набор правил и принципов поведения, позволяющих более эффективно достигать своих целей.

Даже если мероприятие разрешено законодательством, оно может осуждаться общественностью и вызывать негатив. Такими нарушениями являются соглашения об эксклюзивной торговле, стимулирующие развитие монополий. Принуждение к приобретению полной линии, новые системы сбыта — для каналов сбыта. Наблюдение за интимной жизнью людей — для маркетинговых исследований. А также просроченные поставки, недокомплектация, плохое реагирование на поступающие жалобы, черный PR.

Балансировать на грани допустимого — очень заманчиво. Спорная ситуация в сфере этики вызывает неизменный резонанс и волну протестных обсуждений даже в нашем привыкшем ко всему обществе. Этим и определяется актуальность и значимость моей работы.

Цель работы — изучение этики в маркетинговой деятельности.

Задачи:

• 1) проанализировать литературу по данной теме;
• 2) выявить связь между этикой и маркетингом;
• 3) рассмотреть некоторые модели этики маркетинга;
• 4) изучить этические нормы в деятельности организаций;
• 5) сделать выводы.

Объектом исследования является маркетинг.

Предмет исследования — этика в маркетинге.

Для достижения поставленной цели я использовала такие методы исследования как:

ь Эмпирический (анализ литературы).

ь Теоретические (сопоставление, сравнение информации, обобщение).

ь Практический (поиск примеров).