Деловая ситуация и ее анализ

Мария окончила Юридический институт по специальности управление персоналом. Она быстро нашла работу, но первое время работала не по специальности. Так как Мария была очень усердна в работе и легко обучаема она быстро продвинулась по карьерной лестнице и получила, желаемую должность-администратор. У Марии была старшая сестра Анна. Они были очень дружны. У Анны была дочь Светлана, которая еще училась в институте на платном отделении и так как, платить было тяжело Анна попросила Марию устроить Светлану к себе. Мария согласилась и предложила должность кассира. Примерно через 3 месяца после того как Светлана устроилась работать на кассу Мария заметила, что часто не хватало денег в кассе. В результате проверки Мария поняла, что Светлана выпивает на рабочем месте и из-за ее алкогольного опьянения образуются недостачи ., так как она работает невнимательно. Мария решила поговорить со своей сестрой. Узнав о произошедшем, Анна попросила Марию не сообщать об этом высшему руководству, и дать Светлане еще один шанс. Мария из-за родственных связей пообещала подумать.

Вопросы к ситуации:

• 1. Формулировка проблемы.
• 2. Альтернативные варианты решения.
• 3. План действий. Анализ ситуации.
• 1. Предложение оставить некомпетентного сотрудника в компании, так как она племянница администратора.
• 2. Алертнативные варианты:
  • А) Мария может перевести Светлану на другую должность не связанную с деньгами.

Плюсы: просьба сестры будет выполнена; У Светланы не будет возможности воровать.

Минусы: вероятность того, что Светлана и на другой должности будет злоупотреблять алкоголем.

Б) Мария может повлиять на Светлану через сестру.

Плюсы: Светлана все поймет и начнет работать нормально.

Минусы: может возникнуть конфликт между матерью и дочерью.

План действий: Марии стоит поговорить со Светланой и оставить ее работать на испытательный срок при условии, что если она еще раз заметит подобную ситуацию, Светлана сразу пишет заявление об увольнении.