Преобладание неценовой конкуренции

Использование методов неценовой конкуренции позволяет крупнейшим фирмам проводить на рынке более гибкую политику.

Можно выделить следующие виды неценовой конкуренции:

• · законные средства конкуренции;
• · полулегальные методы борьбы с соперниками;
• · методы ограничения действий других конкурентов с помощью средств государственного регулирования и содействия.

Неценовые методы предполагают изменение свойств продукции, придание ей качественно новых характеристик, создание новых изделий для удовлетворения тех же потребностей, предложение продукции, не существовавшей на рынке, совершенствование комплекса услуг, сопутствующих товару (демонстрация товара, увеличение срока гарантийного ремонта и т. д.).

Важным фактором неценовой конкуренции является экономичность и минимизация сроков поставки, которые могут соблюдаться в условиях доставки нужной продукции заданного качества в обозначенные договорными условиями место и время, с учетом минимальных совокупных затрат по транспортировке продукции.

К неценовым относятся следующие группы методов конкурентных действий.

Первая группа — методы обеспечения конкурентных преимуществ организации за счет изменения в лучшую сторону различных потребительских характеристик товаров и услуг, с целью повышения потребительской ценности:

• Ш внедрение новых товаров (дифференциация товаров);
• Ш внедрение товаров, обладающих новыми потребительскими свойствами, улучшенным качеством, более совершенным дизайном, более красивой упаковкой (дифференциация потребительских свойств товара).

Второй вид дифференциации применится когда:

• · организация стремиться расширить перечень потребительских свойств товаров;
• · организация старается расширить перечень рыночных сегментов производимых товаров;
• · организация намерена добиться признания на относительно небольшом секторе рынка за счет разнообразия предлагаемых товаров;
• · внедрение новых форм продажного и послепродажного сервиса, чтобы привлечь новые категории потребителей, побудить к более частому использованию товаров и разовой покупке большего количества товаров.

Вторая группа — методы стимулирования сбыта. Это кратковременные меры денежного или материального характера, поощряющие покупку товара.

Стимулирование сбыта имеет многоцелевую направленность. Выбор цели зависит от объекта предстоящего воздействия — потребителя или торгового посредника. К средствам стимулирования продаж для покупателей относятся: образцы на пробу, премии, лотереи, скидки с цены, торговая скидка, купоны, распродажи.

Торговый посредник, являясь естественным звеном между производителем и потребителем, представляет собой специфический объект стимулирования, выполняющий в данном случае регулирующие функции. При этом цели стимулирования могут быть направлены на то, чтобы:

• · придать товару определенный имидж, чтобы сделать его легко узнаваемым;
• · увеличить количество товара, поступающего в торговую сеть;
• · повысить заинтересованность посредника в активном сбыте той или иной марки и т. д.

Организации следует постоянно сопоставлять и анализировать альтернативные варианты продажи своего товара, пересматривать цены и скидки в зависимости от происходящих на рынке изменений.

Третья группа — методы рекламы и связей с общественностью.

Реклама — это распространяемая в любой форме с помощью любых средств информация о физических или юридических лицах, товарах, идеях и начинаниях, которая предназначена для определенного круга лиц и предназначена формировать или поддерживать интерес к этим физическим или юридическим лицам, товарам, идеям и начинаниям и способствовать реализации товаров, идей и начинаний.

Телевизионная реклама самая массовая и самая дорогая форма рекламы. Радиореклама является незаменимой частью нашей повседневной жизни. Радио использует 3 основных инструмента для передачи послания:

• — голос, помогающий слушателям представить героев;
• — музыка, способствующую лучшему запоминанию;
• — звуковые эффекты, использующиеся для передачи обстановки в которой происходит действие.