Заключение. 
Влияние имиджа организации на группы общественности

Развитие рыночной экономики повлекло за собой увеличение субъектов, заинтересованных в правильном и действенном формировании собственного имиджа. Имидж должен быть адекватен реально существующему образу и быть адресован конкретной группе потребителей, при этом оставаясь пластичным и динамичным. Не следует забывать, что при практически идентичных качествах продукции разных производителей, конкурентная борьба ведется не столько между видами продукции, сколько между их имиджами.

Продукция и организация, не обладающие своим имиджем или имеющие плохой имидж, не может рассчитывать на успех на рынке. Умело разработанный и последовательно внедряемый в сознание потребителей положительный имидж, подкрепленный качеством продукции и уровнем сервиса, позволяет предприятию занять ведущее место на рынке.

В настоящей работе была сделана попытка выделить и проанализировать основные этапы и методы создания имиджа, выявить влияние имиджа организации на группы общественности.

Также были решены задачи:

Дана общая характеристика понятию имидж, образ, бренд и репутация.

Выявлены особенности использования имиджа для организации.

Были изучены особенности и технологии формирования имиджа.