Этические нормы академической переписки

Этичнее и эффективнее не требовать, а просить: уточняйте, а не приказывайте, аргументируйте, а не ставьте перед фактом. Важно помнить о своем статусе (студента) и (преподавательском) статусе адресата и не нарушать правил официального общения.

Фамильярность в официальной переписке также неуместна.

Помните, что эмоциям не место в деловых письмах. Капслок, многократные восклицательные знаки, смайлики здесь ни к чему.

Нет: «Обращаюсь к вам с просьбой все тщательно проверить, надеюсь, вы исполните мою просьбу»; «Я еще вам отправляла доработку за 1 модуль. Может, там наберется 8 баллов? Совсем немного осталось до 81)))))»; «Неправда, я переделала работу. Специально вчера потратила время! Вы, видимо, просто не посмотрели ПЕРЕДЕЛАННУЮ работу»; «Я не могу оставить этот вопрос. Для меня очень важна отличная оценка. Это может решить всю мою судьбу. Я серьезно».

Да: «Иван Борисович, нашел в зачетке и рейтинге пару расхождений. Можете ли Вы посмотреть, не было ли здесь технической ошибки? Фотографии и скриншоты прилагаю»; «Лидия Викторовна, вероятно, вы не получили мою вчерашнюю доработку. Если вы позволите, я перешлю вам переделанную работу заново»; «Алексей Викторович, здравствуйте! Предварительная оценка у меня 7, скажите, пожалуйста, можно ли будет устно ответить на зачете или прислать что-то дополнительное, чтобы вышла 8? Я понимаю, что это большой разрыв, но постараюсь сделать все возможное, мне очень важен ваш предмет»; «Ирина Константиновна, скажите, пожалуйста, можно ли сделать какое-либо дополнительное письменное задание? Это профильный предмет по моей специальности, и я хочу как можно лучше подготовиться к зачету».

NB Не пишите в теме письма слово «срочно». Вместо этого в письме объясните, почему ответ вам нужен к определенной дате, и попросите вам помочь.

Примеры правильно написанных писем

Уважаемый Сергей Викторович, Скажите, пожалуйста, до какого числа можно прислать итоговое эссе?

С уважением, Андрей Калачов, гр. 152.

Добрый день, Екатерина Михайловна!

Я бы хотела пройти практику в Вашем проекте досрочно. Возможно ли это и что я должна для этого сделать?

С уважением, Инна Петрова, гр. 163.

Здравствуйте, Анна Леонидовна!

У нас возникло несколько вопросов по подготовке совместного доклада.

Первый: как нам следует распределить между собой работу? Следует ли нам сделать так, чтобы один человек рассказывал содержание статьи, а второй сопоставлял с другими работами? Нам обоим этот формат не очень нравится, мы оба бы хотели и рассказывать содержание, и сопоставлять. Но можем сделать так, как будет необходимо…

Второй вопрос: обязательно ли готовить презентацию или можно написать основные схемы на доске?

Спасибо Вам за помощь, С уважением, Дмитрий Новиков, Лена Кузнецова, гр. 165.

Наталья Ивановна, здравствуйте!

Хотела бы попросить Вас принять бонусное задание. Случайно отправила в первый раз черновик. Понимаю, что дедлайн уже был, но я долго работала над ним и мне важно услышать ваше мнение, а в черновике не отражена часть ответов.

Вы просили также написать Вам о проблемах с выполнением заданий на сайте, если они возникали. Я столкнулась с двумя:

Нужные упражнения иногда смещались в списке. Из-за этого я один раз нажала не на свое упражнение и проделала еще и его;

Не удалось сохранить таблицу с указанием номера варианта и упражнений, как было сказано в инструкции. Прикрепляю скриншот с неправильным списком и окончательную работу.

С уважением, Маша Беляева Группа БЭК 182.

Многоуважаемый Иван Юрьевич, Просим разрешить нашей группе защищать итоговые работы на сессионной неделе, в июне, в связи с отъездом с 22 по 28 мая значительной части группы на фестиваль науки в г. Волгоград.

С уважением, Студенты гр. 152.