Другие работы
Что касается нематериальных форм мотивации, то здесь ситуация складывается еще более плачевная. Единственным проявлением данных форм является вынесение благодарности персоналу ООО «Эверест — строй» за достигнутые результаты (объемы продаж и/или отсутствие жалоб), а также звание «Лучший работник года» (по тем же критериям). При планировании и организации работы руководитель определяет, что…
Реферат Мастер тяготеет к компромиссному типу поведения. Способен в равной мере конкурировать, сотрудничать, заключать компромиссные сделки — в зависимости от обстоятельств. Если уверен в правильности своей точки зрения, будет настойчиво доказывать свою правоту. В случае возникновения недоразумений руководствуется кодексом чести, пытается разрешить проблему, не обращаясь в официальные инстанции…
Реферат Сервисный план является наиболее эффективным инструментом составления процесса обслуживания. Построение сервисного плана осуществляется с использованием специальных блок-схем. Клиент не четко формулирует проблему Решение: продавец-консультант задает дополнительные вопросы, приносит несколько вариантов на выбор, рассказывает о новых моделях. Цена оказалась неправильная (особенно во время…
Реферат Каждый отвечает за свое воздействие на окружающую среду, даже если это воздействие непреднамеренно. Это— первое и главное правило. Никто не сомневается, что руководители несут ответственность за социальное воздействие их организации. Понимать механизмы этого воздействия и эффективно управлять им — непосредственная обязанность руководства. Таким образом, первая задача менеджмента заключается…
Реферат В главе первой приведено определение понятия «системного», «ситуационного» и «маркетингового» подходов, рассмотрены их эволюция, цель и задачи, основные методы. В главе второй, на примере ООО «АлтайАгроРесурс», рассматривается механизм применения системного подхода. В главе третьей определение приоритетных направлений инвестиционной деятельности ООО «АлтайАгроРесурс». Методами исследования…
Реферат Необходимо отметить, что при увеличении заработной платы происходит увеличение инфляционного роста цен, возрастают производственные издержки, которые оказывают прямое влияние на производимый товар, и как следствие увеличение его стоимости. А значит, потребуется очередное увеличение заработной платы. Имеем цикл — «заработная плата — цена потребительской корзины», для уменьшения скорости развития…
Реферат Формирование единства интересов людей (личных, коллективных, общественных). Единство целей и интересов служит системообразующим фактором; сложность, динамизм и высокий уровень неопределенности. Социальные системы, которые реализуют себя в производстве товаров, услуг, информации и знаний, называются социальными организациями. Организация социальная — в широком смысле — любая организация…
Реферат Большая часть персонала имеет средне специальное образование, но за рассматриваемый период их численность сократилась на 4%, за счет чего вырос уровень работников с высшим образованием также на 4%. Количество персонала со средним образованием на конец рассматриваемого периода осталось неизменным. Национальный состав работников: 95% узбеки, 2% таджики, 2% русские, 1% — татары, таджики, украинцы…
Реферат Для принятия оптимальных решений необходимо использовать научный метод. В науке управления научный метод подразумевает наличие определенной структуры процесса принятия решений (Приложение 2) и использование различных методов и моделей принятия решений. Модели теории очередей — используются для определения оптимального числа каналов обслуживания по отношению к потребности в них (резервирование…
Реферат Финансирование: Как правило, платное, иногда бесплатное по государственным программам организации профессиональной переподготовки. Документ: Диплом о профессиональной переподготовке (свыше 500 часов), т. е. дополнительное образование без присвоения квалификации. Контингент: Лица с профессиональным (высшим и средним специальным) образованием и опытом практической работы. Формы обучения: С отрывом…
Реферат Проведя анализ влияния факторов внутренней и внешней среды, выявив причину возникновения на предприятии проблемной ситуации, приступают к диагностике изменений — этапу, на котором сопоставляют действительное и желаемое состояние объекта. Диагностика изменений позволяет выработать критерии оценки эффективности программы изменений, оценить сдерживающие и движущие силы изменений, определять темп…
Реферат Управление персоналом — комплексное, целенаправленное воздействие на коллективы и отдельных работников в направлении обеспечения оптимальных условий для творческого, инициативного и созидательного труда для достижения целей предприятия. Отсутствие многоуровневой организационной структуры — это приводит персонал к пониманию карьеры как расширения и усложнения функциональных обязанностей, роста…
Реферат Таким образом, можно сказать, что планирование как функция управления означает стремление учитывать заблаговременно все внешние и внутренние факторы, которые обеспечивают подходящие условия для нормального функционирования и развития предприятия. Оно также определяет разработку комплекса мероприятий, устанавливающих последовательность достижения конкретных целей с учетом возможностей наиболее…
Реферат Внезапных, случайных руководителей" довольно много. Узнав об этом, кое-кто сразу же начинает говорить о бессистемности при подборе кадров, недостатков в кадровом корпусе. Доля правды в этом есть. Принято считать, что система подбора кадров должна напоминать некий идеальный механизм, поставляющий требуемых руководителей. На самом же деле он, несмотря на те или иные организационные рамки…
Реферат Тужилкина О. В. Повышение значимости нематериальных факторов труда в формировании человеческого капитала современного предприятия / О. В. Тужилкина // Актуальные проблемы экономики. — 2010. — № 9. — С. 37−40. Юкиш В. В. Применение материальных и нематериальных методов мотивации лидерства на разных уровнях управления / В. В. Юкиш // Инновационная экономика. — 2009. — № 8 — С. 62−66. Азарова А. О…
Реферат