Анализ со стороны руководства

Общие положения

Наивысшее руководство с запланированной периодичностью анализирует действующую в организации систему управления качеством для обеспечения ее постоянной пригодности, адекватности и результативности. Анализ должен охватывать оценивание возможностей улучшения и определения потребности в изменениях системы управления качеством, в том числе политики и целей в сфере качества.

Анализ со стороны руководства следует оформлять протоколами.

Входные данные анализа

Входные данные анализа со стороны руководства содержит информацию относительно:

• а) результатов аудитов;
• б) обратной связи с заказчиками;
• в) функционирования процессов и соответствия продукции;
• г) состояния предупреждающих и корректирующих действий;
• д) действий по результатам предыдущего анализа со стороны руководства;
• е) изменений, которые могут влиять на систему управления качеством;
• ж) рекомендаций относительно улучшения.

Выходные данные анализа

Выходные данные анализа со стороны руководства содержат любые решения и действия, связанные с:

• а) улучшением результативности системы управления качеством и ее процессов;
• б) совершенствованием продукции согласно требованиям заказчика;
• в) потребностями в ресурсах.