Формирование стратегии управления персоналом в условиях многообразия рабочей силы

После осознания потребности в разнообразии рабочей силы можно приступить к анализу и оценке культуры и систем свой организации.

Процесс создания рабочей обстановки, основанной на уважительном отношении ко всем без исключения людям, состоит из трех этапов:

• 1) формирование корпоративной культуры, ценящей многообразие;
• 2) изменение структур, политик и систем, обеспечивающих поддержку многообразия;
• 3) обучение правильному пониманию многообразия.

Изменение корпоративной культуры

Опыт компании Mitsubishi показывает, что если не изменить корпоративную культуру, все усилия по поддержке многообразия пойдут прахом. Дело о сексуальных домогательствах было улажено, виновные наказаны, но женщины по-прежнему испытывали страх, потому что культура поведения не изменилась.

Может быть несколько подходов к изменению культуры корпорации. Первый шаг может заключаться в активное использовании символов доя новых ценностей и наказание тех, чьи действия противоречат принципам укрепления многообразия.

Изменение культуры начинается сверху. Чаще всего подобные инициативы исходят от директора и других топ-менеджеров. Именно факторы корпоративной культуры мешают многим организациям в полной мере воспользоваться выгодами применения разнообразной рабочей силы.