Выявление своего целевого сегмента

Любому розничному магазину требуется ответить на вопросы:

Кто его покупатель?

Какой товар максимально удовлетворит его спрос?

Зная приблизительный доход основной части населения, можно определить ценовую категорию приобретаемого товара. В связи с тем, что преимущественно в Дмитрове живут люди со средним достатком, цены в магазине по большей части составляют от 3 до 10 тысяч рублей, и именно в этом сегменте цен сконцентрирован максимальный ассортимент светильников. Для клиентов с высоким доходом имеется модельный ряд более дорогих светильников, а также им предлагается заказать модели по каталогу. В городе активно ведется строительство жилья, поэтому уделяется большое внимание распространению информации о нашем магазине именно в новостройках.

Ценовая политика

Проведя анализ состояния цен на рынке светильников, принято решение установить цены аналогичные ценам конкурентов, выпустить дисконтные карты и проводить различные акции по снижению цен.

Пример: Каждый день открытия магазина 11 ноября устанавливается скидка на весь ассортимент светильников в размере 11%.

Анализ проведенной акции.

Так как специфической особенностью розничной торговли является колебание спроса в зависимости от дня недели, необходимо учесть, что 11 ноября 2007 года — воскресенье.

В среднестатистическое воскресенье выручка магазина составляет около 15 000 рублей, В воскресенье 11 ноября она составила 50 000 рублей с учетом 11% скидки. Требуется определить эффект от проведенной акции.

Решение.

Наценка на светильники составляет в среднем 45%, затраты на оповещение покупателей составили 2000 — телевидение, 1500 — изготовление и распространение листовок.

/1,45= 10 344 — требуется перечислить поставщикам.

— 10 344= 4655 — прибыль без учета постоянных расходов.

х1,11= 55 000 — реальная цена товара.

/1,45= 37 931 — требуется перечислить поставщикам.

• (50 000−37 931) — 3500 = 8569 — прибыль без учета постоянных расходов.
• (8569 — 4655)/4666 = 84% - эффект.

Итак, мы выяснили, что эффект от проведенной акции превысил обычную прибыль магазина на 84%, а также, косвенно, проведение рекламных акций напомнило жителям города о существовании и активной деятельности салона света «ЛАМПА» .