Заказать курсовые, контрольные, рефераты...
Образовательные работы на заказ. Недорого!

Деятельность торгового представителя

РефератПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

Исходя из данной таблицы, заметим, что для достижения цели необходимо выполнять множество задач, от выполнение которых зависит конечный результат. Однако в связи с достаточно плотным графиком торгового представителя желаемую цель достич трудно. Поэтому необходимы дополнительные рекомендации для улучшения работы не только сотрудника, но и остальных цвеньев исполнителей, а так же дополнительные… Читать ещё >

Деятельность торгового представителя (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Должностная инструкция, является качественным стандартом организации труда торгового представителя, его прав и ответственности.

Таблица 2.

Цели.

Задачи.

Форма или показатели контроля.

Ответственность.

Удовлетворённость клиента.

Составление оптимального заказа по объёму и сумме.

Срок 10 мин.

  • · Избыток неликвидного товара
  • · Возврат товара
  • · Отказ от оплаты за товар
  • · Снижение объёма продаж и прибыли
  • · Снижение имиджа компании и доверия клиента

Достоверные отметки об остатках товара у клиента.

Срок 10 мин.

· Составление не оптимального заказа.

Своевременная регистрация заказа в электронной системе.

Срок до 1 дня.

  • · Заявка на товар не сформирована
  • · Товар не получен клиентом
  • · Снижение имиджа компании
  • · Снижение доверия клиента
  • · Потеря заказа
  • · Потеря сотрудничества торговой точки

Точное информирование клиента о цене товара и дате доставки.

Срок 5 мин.

  • · Отказ от оплаты и повышение дебиторской задолженности
  • · Недовольство клиента
  • · Возврат товара и снижение объёмов продаж
  • · Потеря сотрудничества с торговой точкой

Точное информирование клиента о сроке погашения задолженности и визите ТП.

Срок до 7 дней.

  • · Отказ от оплаты и повышение дебиторской задолженности
  • · Недовольство клиента
  • · Возврат товара и снижение объёмов продаж
  • · Потеря сотрудничества с торговой точкой

Своевременное оформление необходимой документации для отправки товара.

Срок до 1 дня.

  • · Товар не отправлен, следовательно снижение объёма продаж
  • · Недовольство клиента
  • · Потеря сотрудничества с торговой точкой
  • · Снижение доверия и имиджа компании

Исходя из данной таблицы, заметим, что для достижения цели необходимо выполнять множество задач, от выполнение которых зависит конечный результат. Однако в связи с достаточно плотным графиком торгового представителя желаемую цель достич трудно. Поэтому необходимы дополнительные рекомендации для улучшения работы не только сотрудника, но и остальных цвеньев исполнителей, а так же дополнительные должности для выполнения ряда функций.

Показать весь текст
Заполнить форму текущей работой