Выводы и предложения

На протяжении всей жизни человеческого общества были те, кто руководит и те, кем руководят. Со времен великого полководца А. В. Суворова известно, что «плох тот солдат, который не мечтает быть генералом». Точно так же плох и начинающий клерк, который не хочет в будущем стать самым главным боссом.

В данной работе было определено, какими качествами, знаниями, навыками, умениями должен обладать современный менеджер. Итак, современный менеджер — профессиональный руководитель, чья ответственная работа является одной из важнейших составляющих общего успеха фирмы, предприятия, организации.

Роль менеджера не преувеличена. Менеджеру приходится решать сложнейшие задачи своей фирмы, и часто в условиях критических ситуаций и неопределенных перспектив.

Менеджер выполняет основные управленческие функции: планирование, организация, мотивация, контроль деятельности подчиненных и организации в целом.

Особенностью деятельности менеджера, одной из основ его успеха является высокая насыщенность человеческими контактами. Это предполагает хорошее знание основ психологии, социологии, принципов организационного поведения. Активный менеджер, получивший признание подчиненных, способен скоординировать их деятельность наилучшим образом, добившись максимальной отдачи общему делу.

Успех профессиональной деятельности менеджера зависит и от его личностных качеств, среди которых принципиальность, эмоциональное равновесие, эмоциональная зрелость. Важны организаторские и деловые качества, прежде всего целеустремленность, энергичность, дисциплинированность, повышенная работоспособность.

Особенности администраторских и лидерских качеств руководителя определяет и его управленческий стиль.

Критерием эффективности руководства является степень авторитета менеджера.

Проводя анализ данных по состоянию и развитию слоя менеджеров в «Саракташской ГКС Медногорского ЛПУМГ», можно сделать следующие выводы:

• — слой менеджеров развивается аналогично общероссийским тенденциям, но более медленным темпом;
• — по возрастному цензу наибольший интерес представляет группа менеджеров моложе 30 лет, поскольку они являются новой формацией слоя менеджеров. 47% этой группы обладает специальными знаниями в виде полученного базового образования, треть из которых получили непосредственно управленческое образование, а также осознанием принадлежности к особой социальной группе;
• — сегодня, чтобы влиться в ряды менеджеров высшего звена, помимо сильной мотивации, наличия связей и капитала необходим высокий уровень профильного образования;
• — образовательный уровень менеджеров достаточно высок — 89% менеджеров имеют высшее образование. Преобладают люди с базовым техническим образованием — 39% (как показывает практика, техническое образование является хорошей базой для управленческой деятельности);
• — в последнее время наметилась потребность в специальном управленческом образовании, недостаток которого восполняется самостоятельно или практическим опытом.

В любом случае к менеджеру предъявляются большие требования, которые хороший менеджер сможет удовлетворить только, если он будет постоянно совершенствоваться, ведь нет пределов мастерству.

Хотя признание личного ограничения — это сама по себе движущая сила для перемен, но часто требуются и другие опыт и обучение, чтобы углубить свое понимание, приобрести новые навыки и подходы. Значительные изменения личности предполагают уверенность в себе, умение, поддержку и в свою очередь развитие умения делать все по — новому. Задача менеджера — найти способ проанализировать свои подходы и способности, проверить потенциал, научиться действовать по — иному. Каждому приходится учиться на собственном опыте; мало в чем можно убедить с помощью описаний, пока человек не почувствует и не познает это самостоятельно.

Рекомендации менеджеру Саракташской ГКС Медногорского ЛПУМГ:

• 1) воспитать в себе такие индивидуально — психологических свойства, которые позволяли бы взаимодействовать с ролевой структурой и ролевыми предписаниями, а также учитывать социальные и психофизиологические особенности мужчин и женщин, вести дело ответственно, честно;
• 2) использовать объективную оценку деятельности подчиненных, видеть лучшие черты, поддерживать и развивать их, искоренять недостатки, разбираться в людях, понимать всю сложность каждого характера, использовать качества людей для пользы коллектива, повышения эффективности работы;
• 3) уметь ориентироваться в сложной обстановке (при ограниченной информации находить и принимать наиболее рациональные решения);
• 4) выработать в себе умение управлять своими эмоциями и настроением, в том числе не смешивать личную жизнь и профессиональную.

В заключение можно сказать, что современный менеджер — это, во — первых, всесторонне развитая личность, обладающий необходимыми знаниями и квалификацией для выполнения возложенных на него обязанностей. Во — вторых, это член коллектива, способствующий успешному его функционированию и развитию и придерживающийся принятых в нем ценностей. В — третьих, это личность, обладающая определенными моральными качествами, способная создавать коммуникации и поддерживать нормальное отношение с коллегами. Вчетвертых, это специалист, стремящийся к развитию своих способностей; работник, преданный компании и готовый защищать ее интересы, исполнитель определенной работы, делающий ее качественно и своевременно.