Общая организационно-экономическая характеристика

Общая характеристика турфирмы ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ «Лайт Тревел», его цели и виды деятельности.

Туристическая фирма «Лайт Тревел» была основана 24 октября 2002 года. Решая вопрос выбора организационно-правовой формы предприятия, учредители остановилась на хозяйственном обществе с ограниченной ответственностью.

Туристическая фирма находится по адресу: 350 002, г. Краснодар, ул. Левоневского, 106, 3 офис; 1 этаж.

Телефон: (861) 274−30−25; 7 (861) 274-30-26. Факс: (861) 274−30−26.

ООО Туристическая фирма «Лайт Тревел» имеет вывеску с указанием наименования и сведений о режиме работы.

Генеральным директором является Григорян Таисия Александровна.

Банковские реквизиты:

ИНН 554 990 200.

КПП 231 001 001.

р/с 4 070 281 030 044 000.

Краснодарский филиал ОАО «Банк Москвы «.

БИК 40 349 978.

Политика работы фирмы направлена на качественное и достойное оказание туристических услуг.

Главной задачей ООО «Лайт Тревел» является удовлетворение потребностей населения в туристических услугах, обеспечение качественных и надежных услуг туристам.

Цель предприятия: удовлетворение общественных потребностей и получение его участниками максимальной прибыли путем осуществления различных видов производственной, технической и коммерческой деятельности, не противоречащей действующему законодательству Российской Федерации.

Фирма имеет гражданские права и несет обязанности, необходимые для осуществления любых видов деятельности, не запрещенных законом.

Основными видами деятельности ООО «Лайт Тревел» являются: организация туристического, курортного, гостиничного обслуживания. Имеется лицензия на осуществление международного туризма, выданная Министерством международных связей (регистрационный номер 13 052 от 24.03.08).

Компания строго соблюдет выполнение договорных обязательств по туристическому обслуживанию населения, реализовывает необходимые мероприятия, направленные на информирование населения.

Фирма сотрудничает с ведущими российскими туристическими организациями в различных регионах России и ближнего зарубежья. Компания предлагает:

— классические экскурсионные туры по Европе (Италия из Краснодара,.

Франция, Чехия из Краснодара, Германия, Австрия из Краснодара);

— рыболовные туры в Скандинавию и экскурсии по норвежским.

фьордам;

— пляжный отдых в Турции, Испании, Хорватии, Болгарии, Египте, на.

Адриатическом и Лигурийском побережье Италии, на о. Искья и Сицилия и ОАЭ;

— индивидуальные туры в Тайланд на о. Пхукет с возможностью.

арендовать там виллу;

• — отдых на Черном море Краснодарского края и в Крыму;
• — уникальные туры в Армению, на горнолыжный курорт Цахкадзор, в

Ереван и к озеру Севан;

• — туры в Санкт-Петербург;
• — морские и речные круизы: по Средиземноморью, Северной Европе и

рекам России;

— организация корпоративных мероприятий, выездных семинаров тренингов как в г. Краснодаре, так и в целом ряде мест за его пределами: в Архызе, Горячем Ключе, на Красной поляне и Черноморском побережье Краснодарского края, в Лаго-Наки, в Стамбуле, на побережье Турции и в Швеции (Стокгольм).

Среди наиболее продаваемых турпродуктов в ООО «Лайт Тревел» можно выделить следующие (в порядке убывания):

• — пляжный отдых: Турция, Египет;
• — автобусные туры по Европе;
• — Тайланд;
• — Тунис.

Анализируя факторы, влияющие на объем и структуру спроса на услуги компании, можно отметить следующее.

Прежде всего, услуги «Лайт Тревел» носят сезонный характер спроса: в зависимости от времени года спросом пользуются туры по тем или иным направлениям.

Потребителей привлекает проживание в комфортных благоустроенных условиях, низкая стоимость путевки, возможность совмещать развлекательную программу с активным отдыхом. Потребитель турфирмы — человек, любящий пляжный и активный отдых, потребитель среднего и выше среднего класса и средней возрастной категории. Многие приезжают на отдых всей семьей. Можно отметить также, что наименее продаваемыми являются турпродукты, предлагающие некомфортабельные условия проживания.

Туристская фирма по своему техническому оснащению отвечает всем современным требованиям: компьютеры, факсимильная и копировальная техника и т. д.

Материально-техническая база фирмы является основой развития организованного туризма, так как она создает все необходимые условия для предоставления туристам всего полного комплекса услуг.

По видам собственности материально-техническая база подразделяется на, собственные (принадлежащие фирме), арендованные туристской фирмой у юридических лиц (например, аренда офиса в муниципальном здании) и арендованные у физических лиц (например, автомобиль для перевозки грузов).