Другие работы
Если говорить о конфликтах на уровне организации, то в настоящее время руководителям не хватает элементарной конфликтологической культуры, не хватает знаний о конфликтах, о путях их мирного решения. Многие руководители предпочитают решать возникающие конфликтные ситуации силовыми методами, поэтому управленцам и директорам, да и каждому культурному человеку необходимо иметь хотя бы элементарные…
Реферат Рабочее место является первичным звеном производственно-технологической структуры предприятия, в которой осуществляется процесс производства, его обслуживание и управление. Именно здесь происходит соединение трех основных элементов этого процесса и достигается его главная цель — производства предметов труда, оказание услуг либо технико-экономическое обеспечение и управление этими процессами…
Реферат Туризм и гостиничное хозяйство. Учебник / под ред. Чудновского А. Д. М. — М.: ИНФРА-М, 2006. Дойль Питер. Менеджмент: стратегия и тактика: Пер. с англ. — СПб.: Питер, 2006. — 560 с. ГОСТ Р 50 645−94 «Туристско-экскурсионное обслуживание. Классификация гостиниц». Квартальнов В. А., Колесник Н. В. Менеджмент иностранного туризма. — М.: ПРИОР, 2006. Кабушкин Н. И. Бондаренко Г. А. Менеджмент…
Реферат Работников организаций можно привлекать к работе в день отдыха только в исключительных случаях по письменному распоряжению руководителя организации или его заместителя с указанием дня отдыха, предоставляемого взамен. Каждое распоряжение следует предварительно согласовать с местной профсоюзной организацией. Компенсировать неиспользованные дни отдыха деньгами, отгулом в повышенном размере…
Реферат Ежегодные эксплуатационные издержки: 1,01 млн руб. (предполагаемые расходы). Как видно из графика, срок окупаемости первого проекта составляет 7,4 лет. Как видно из графика, срок окупаемости второго проекта составляет 6,4 лет. Ежегодный предполагаемый доход от эксплуатации гостиницы: 5,3 млн руб. Предполагается продажа жилого дома без дальнейшей его эксплуатации. Проект 3. Таблица 9 Расчет…
Реферат Сегмент рынка — это особым способом выделенная часть рынка, группа потребителей, товаров или предприятий, которые имеют определенные похожие свойства, признаки. В данной курсовом проекте, мною будет подробно рассмотрена услуга по подготовке автомобилей ГАЗ к прохождению ГТО. Контрольно-диагностические работы (двигатель, тормоза, электрооборудование, анализ выхлопных газов). В нашем случае…
Реферат Проведенные исследования показали, что в своей практической деятельности руководители не используют один устоявшийся стиль руководства. Они вынуждены его постоянно корректировать в соответствии с изменяющимися как внутренними, так и внешними условиями. Сейчас руководители должны больше внимания уделять человеческим качествам своих подчиненных, их преданности фирме и способности решать проблемы…
Реферат Комплексная организационная структура организации включает общую организационную структура предприятия (Прил. № 1), включающая сведения об управлении организацией перевозок (Схема № 1); Диспетчерская служба во главе с главным диспетчером организованна из пяти бригад, каждая бригада состоит из диспетчеров принимающих телефонные звонки от клиентов и оформляющих заказы; Клиенты — организации…
Реферат В настоящее время стало вполне ясно, что будущее однозначно за распределенными технологиями обработки информации и за их раздельной централизованной и децентрализованной эксплуатацией. Выявилось, что в информационных системах наблюдаются следующие тенденции: Снижается интенсивность необходимого обслуживания при использовании ИС (например, за счет перекладывания некоторых задач обслуживания…
Реферат Рыночная экономика требует адекватной ей системы управления, которая должна претерпеть радикальные преобразования вместе со всем обществом. В условиях перехода к рыночным отношениям важнейшим фактором успеха становится непрерывное совершенствование теории и практики управления. Рыночная экономика требует адекватной ей системы управления, которая должна претерпеть радикальные преобразования вместе…
Реферат Власть и статус (установление правил приобретению, поддержанию и потере власти; определение и распределение статусов в организации). Первая — это внешняя адаптация: что должно быть сделано организацией для того, чтобы выжить в условиях жесткой внешней конкуренции. Награждения и наказания (определение базовых критериев желательного и нежелательно поведения и соответствующих им последствий…
Реферат В случае, если в отношении должника не вводились финансовое оздоровление и (или) внешнее управление, а в ходе конкурсного производства у конкурсного управляющего появились достаточные основания, в том числе основания, подтвержденные данными финансового анализа, полагать, что платежеспособность должника может быть восстановлена, конкурсный управляющий обязан созвать собрание кредиторов в течение…
Реферат В случае необходимости персонального обращения с просьбами, жалобами, ходатайствами и т. п., к руководству предприятия или в государственные учреждения составляются документы личного характера, когда автором документа является его составитель. Автобиография — документ, в котором работник собственноручно в произвольной форме (без исправлений и помарок) дает краткое описание в хронологической…
Реферат Отмечается положительное отношение руководства к обучению персонала, повышению их квалификации, и общего интеллектуального уровня. Это — инвестиции в людей, которые впоследствии сполна окупаются. Руководство заботится об умственном развитии работника, а где же забота о физическом и моральном развитии? Ведь сейчас в России большинство работников ведут явно нездоровый образ жизни, могут выпивать…
Реферат Заработную плату подразделяют на основную и дополнительную. Под основной заработной платой принято понимать ту часть заработка работника, которая соответствует оплате по тарифным ставкам (окладам) за конкретный рабочий период. К дополнительной оплате принято относить поощрительные выплаты — ту часть системы оплаты, которая нацеливает работника на достижение показателей, расширяющих или выходящих…
Реферат