Основные элементы помогающей практики

Основные понятия

Оценка как структурный элемент помогающей практики

Интерсубъективность как онтологическое основание оценивания

Понятие интерсубъективности вошло в теорию социальной работы из философии и социологии.

Философский подход

Рудольф Карнап рассматривал интерсубъективность применительно к трактовке языковых выражений. Он выделял следующие случаи употребления языка: а) описание; б) выражение чувств (экспрессив);

• в) оценка; г) внушение чувств (оректив). С точки зрения исследователя, интерсубъективными, т. е. направленными на преобразование действительности, являются лишь некоторые случаи употребления языка, такие как оценка. Для оценочного утверждения специфичны определенная языковая форма и логика построения (рис. 9.1):
  • 1) субъект;
  • 2) предмет;
  • 3) основание;
  • 4) характер (указание на абсолютную или сравнительную ценность предмета оценки).

Данная логика относится и к описательному утверждению, однако если оцениваться объекты могут с разных.

Рис. 9.1. Философские основания оценочного суждения.

позиций, то описываться — с одних и тех же оснований. Отождествление оснований и субъектов описания есть главное содержание идеи интерсубъективности.

Позиция Р. Карнапа дает импульс не только к осмыслению межсубъектного взаимодействия в практике, но и позволяет понять механизм оценки в интеракциях социального работника независимо от исследовательской парадигмы, исповедуемой профессионалом. Более того, данный подход позволяет понять, почему возможны интеракции и осмысление проблемы в социальной работе даже в том случае, когда проблема еще не обозначена клиентом.

Социологическая концепция

Природу интерсубъективности Альфред Шюц объясняет существованием и одновременным пересечением потоков сознания. «В живой одновременности „Мы“», когда существуют два субъекта, каждый способен понимать явления мира и самого себя. Если понимать только самого себя, то в акте рефлексии, который требует отстранения, можно понимать лишь свое прошлое, то, что уже свершилось, но не свои сиюминутные переживания. Зато другой человек с его ощущениями и переживаниями дан «прямо сейчас», он не видит себя в своем «сейчас», как это вижу «Я». В этом отношении потоки сознания «Я» и «Ты» существуют одновременно.

" Это настоящее, общее для нас обоих, есть чистая сфера Мы, — отмечает Шюц. — Мы соучаствуем безо всякой рефлексии в живой одновременности Мы, в то время как Я появляется лишь в рефлективном повороте к самому себе… Мы не можем схватить наше собственное действие в его актуальном настоящем, а постигаем лишь те его моменты, которые уже прошли. Но действия другого мы переживаем в их живом свершении"^[1].

Указанный подход позволяет находить достаточно много аналогий в теории и практике социальной работы. В частности, подобная дихотомия вскрывает механизмы зависимости клиента от профессионала, показывает объективную невозможность понимания клиентом проблемы в ситуации «здесь и сейчас» в определенной ролевой заданности. В то же время такой подход позволяет увидеть в интерсубъективности особенности коммуникативного процесса, где целевые задачи помощи могут состоять и в том, чтобы перевести состояние клиента на иную центрацию — из «Я» .

Рис. 9.2. Концепция отношений А. Шюца.

к «Ты», в отстраненное состояние, к чему стремится социальный работник при решении проблем.

Другой пласт интерсубъективности Шюц выводит из системных «Они-отношений» и «Мы-отношений», в основе которых лежат интерсубъективные социализированные представления субъекта о мире. Характер отношений влияет на понимание субъектом других людей (рис. 9.2).

" Мы-отношения"  — это отношения существования индивида с «со-общинниками», т. е. с индивидами, сосуществующими в одном пространстве. Здесь возможно постижение другого человека в его уникальности и неповторимости.

" Они-отношения"  — это отношения «современников», которых мы не знаем, а потому истолковываем их поведение исходя из типических моделей.

По мнению Шюца, это два полюса, вокруг которых выстраиваются различные модели отношений, в том числе и «типизирующие идеализации» .

Понятие интерсубъективности расширяет представление о взаимодействии в теории социальной работы, раздвигает рамки суждений об интеракциях. К классическим схемам субъект-объектных и субъект-субъектных отношений добавляется понятие межсубъектности, что особенно важно для этнокультурного подхода в теории социальной работы. Проблемы этнокультурного обмена можно рассматривать с позиций культурной межсубъектности.

• [1] Schutz A. Collected papers. Hague, 1962. Vol. 1. P. 147. Цит. по: Ионин Л. Г. Понимающая социология. Μ., 1979. С. 123−124.