Список использованной литературы

1. Акофф., Расселл Л. Акофф о менеджменте Пер. с англ. под ред. Л. А. Волковой — СПб.: Питер, 2002 г.

2. Бляхман Л. С., Галенко В. П., Минкин А. В.

Введение

в менеджмент. Учебное пособие. — СПб.: СПбУЭФ, 2004.-323с.

3. Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент: Учебник. — 3-е изд. — М.: Гардарики, 2003. — 528 с.

4. Вопросы экономики, 1998, N2 9. с. 63

5. Гольдштейн Г. Я. Основы менеджмента: Учебное пособие, изд 2-е, дополненное и переработанное. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2003.

6. Дизель Пол М., Мак Кинли Уильям Р. Поведение человека в организации. М. 2000.

7. Иванов Л. Б. «Основы менеджмента: эволюция управленческой мысли», учебное пособие, СПб, ЛТА, 1996.

8. История менеджмента. Учебное пособие. / Под редакцией Д. В. Валового — М.: ЮНИТИ, 1997.

9. Комарова Н., Холопова Т. Этикет в сфере бизнеса (зарубежный опыт) //Мировая экономика и международные отношения, 1997, N6, с. 122).

10. Максимцов М. М., Игнатьева А. В., Комаров М. А. и др. Менеджмент: Учебник. — М.: ЮНИТИ, 2006.

11. Менеджмент: Учебник / Под ред. Тмилова. — М.: Юрайт-Издат, 2003.

12. Менеджмент: основы организации: Учебник. — под ред. А. М. Смолкина М.: ИНФРА-М, 2000. — 248с.

13. Менеджмент. Учебник; под ред. Е. Е. Вершигора, 2 -ое изд., перераб. И доп. — М.: ИНФРА — М, 2001 г. — 283с.

14. Мескон М., Альберт Н., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. — М.: Дело, 2004;702с.

15. Основы менеджмента: Учеб. пособие. / Под ред. В. Д. Сухов, С. В. Сухов, Ю. А. Москвичев. — М.: Издательский центр «Академия», 2003 — 192с.

16. Основы менеджмента. Учебное пособие для вузов / Науч. редактор А. А. Радугин. — М.: Центр, 1999 г. 432с.

17. Румянцева. З. П. Общее управление организацией. Теория и практика. Учебник. -М.: ИНФРА-М, 2007.-304с.

18. Henry Mintzberg, The Nature of Managerial Work (New York: Harper & Row, 1973), p. 93−94.