Досье на «Книжного» менеджера

• 1. Доминирующее поведение: инициатива, инновационные решения, интегрирование, развитие себя и организации
• 2. Фокус внимания: долгосрочное выживание организации
• 3. Основные личностные качества: зрелый, рассудительный, уверенный в себе, гибкий, способный к анализу, ориентированный на результат, коммуникабельный, чуткий к потребностям других
• 4. Критерии самооценки: насколько успешна будет организация в долгосрочной перспективе и насколько слаженно работает команда
• 5. Типичные жалобы: избегает жалоб и поощряет конструктивные предложения
• 6. Принятие решений: исходит из соображений стратегии, инициирует обсуждение
• -Если есть свободное время: будет обдумывать решения, слушать других, планировать на будущее
• 7. Предпочитает нанимать: сотрудников, способных производить результаты, развивать организацию, быть частью команды
• 8. Продвижение подчиненных: если они обладают менеджерскими качествами, создают результат посредством планирования и организации собственной работы, подходят к задачам творчески, хорошие командные игроки
• 9. За что подчиненные получают похвалу: вклад в рабочий процесс и результаты организации
• 10. О чем подчиненные не информируют начальника: подчиненные не боятся информировать начальника о происходящем, в том числе и о неудачах
• 11. Неприемлемое поведение подчиненных: сразу замечает и конструктивно реагирует
• 12. Приходит и уходит с работы: регулярно, в соответствии с тем, несколько его участие необходимо
• 13. приходят и уходят с работы: в соответствии с существующей задачей
• 14. Собрания: проводятся регулярно и/или спонтанно, в зависимости от ситуации
• 15. Повестка дня собрания: стратегия, планирование
• 15. Обучение персонала: учатся друг у друга
• 16. Отношение к конфликтам: стремится мудро разрешить конфликт
• 17. Отношение к переменам: предлагает новое осторожно, избирательно и систематически

Для успешной работы в команде менеджер обязательно должен обладать (или стремиться к обладанию) десятью важными качествами:

• 1. Он может выполнять все четыре управленческие роли. Как минимум одна такая роль удается ему отлично, все остальные он выполняет удовлетворительно. В его описании кода нет прочерков.
• 2. Он знает собственные сильные и слабые стороны.
• 3. Он поддерживает контакт с окружающими. Он прислушивается к критике своей работы с целью лучше понять самого себя. Он понимает, что он — то, что он делает.
• 4. У него сбалансированный взгляд на самого себя. Он реализует свои сильные и слабые стороны.
• 5. Он принимает свои сильные и слабые стороны и не пытается быть кем-то другим, по крайней мере, в краткосрочной перспективе.
• 6. Он может оценить и признать отличную работу других, даже в тех ролях, которые ему не очень удаются.
• 7. Он принимает мнение других в тех вопросах, где оно может быть более глубоким, чем его собственное.
• 8. Он умеет разрешать конфликты, которые неизбежно возникают, когда люди с разными потребностями и стилями оказываются в одной управленческой команде, чтобы обеспечить необходимый набор профессиональных качеств.
• 9. Он создает среду, способствующую обучению.