Современные технологии связей с общественностью: причины появления, виды

Появление интернета дало огромные возможности для связей с общественностью. Используя его можно в короткие сроки занять на рынке лидирующую позицию. За последнее время появилось множество различных технологий, например краудсорсинг.

" Краудсорсинг" образован от английских слов crowd (толпа) и outsourcing (аутсорсинг), но толпа чаще всего означает группу заинтересованных волонтеров, которые, несмотря не то, что не знакомы друг с другом, способны предоставлять множество идей и мнений, общаться и делать новые открытия для себя.

Краудсорсинга — социальная технология, предполагающая передачу части или всех креативных задач на публичное обсуждение. Это способ слышать аудиторию, прислушиваться и производить то, в чем она нуждается больше всего. Кроме того, можно быть уверенным, что производимый продукт будет востребован на, ведь сопричастность к созданию товара делают его более привлекательным для потребителя.

Использования социальных сетей позволяет отслеживать популярность, так как она измеряется количеством «вступивших в группу», «зарегистрировавшихся». Можно легко контролировать настроения аудитории, читая комментарии и мнения. Бренд становится более узнаваемым благодаря его появлению в социальной сети В настоящее время крупные компании начинают использовать краудсорсинг в связях с общественностью. Это обусловлено высокими показателями эффективность метода.

Необходимо отметить, что с появлением новых глобальных компьютерных технологий значительно изменился инструментарий PR. Так, в США уже несколько лет действует закон «Национальная информационная инициатива», согласно которому все государственные органы США обязаны иметь web-страницу в Интернете. Сегодня этому примеру последовали практически все развитые страны мира, в том числе и Россия.

В настоящее время многие российские фирмы, объединения, организации, политические партии уже создали свои представительства в Интернете. Первые российские web-страницы появились в начале 1994 г., а сегодня их уже тысячи.

Благотворительность, предполагающая оказание помощи тем, кто в этом нуждается, в виде передачи материальных ценностей или денежных средств, организации массовых культурных мероприятий, с помощью которого можно сохранить репутацию на высоком уровне.

Реализация социальных программ на длительный период времени — это очередная современная технология пиара. Она представляет собой целый комплекс мероприятий, которые должны быть нацелены на решение самых важных социальных проблем и др. Подобные современные PR технологии позволяют быстро повысить рейтинг фирмы, а также дать положительную оценку её деятельности.