Маркетинг организации, отдельных лиц, мест и идей

Маркетинг («market» — рынок, перевод с английского) — это рыночная концепция управления производственно-сбытовой и научно-технической деятельностью предприятия.

Филипп Котлер определил маркетинг как вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена. Питер Друкер сформулировал основную цель маркетинга — сделать усилия по сбыту ненужными, его цель так хорошо познать и понять клиента, что товар или услуга будут точно подходить последнему и продавать себя сами. Задачи маркетинга:

ѕ формирование и стимулирование спроса;

ѕ обеспечение обоснованности принимаемых управленческих решений;

ѕ расширение объема продаж, рыночной доли и прибыли.

Развитие маркетинга связанно с последовательностью его концепции. Основными функциями маркетинга являются: 1. Аналитическая функция. 2. Производственная функция. 3. Сбытовая функция (функция продаж). 4. Функция управления, коммуникаций и контроля.

Аналитическая функция включает следующие подфункции: изучение рынка, товара, потребителей; анализ внутренней и внешней среды предприятия. Производственная функция состоит из следующих подфункций: организация производства новых товаров и новых технологий, организация материально-технического обеспечения производства, управление качеством и конкурентоспособностью готовой продукции. Сбытовая функция — это организация системы сбыта и товародвижения, формирование спроса и стимулирование сбыта и организация сервиса. Функция управления, коммуникаций и контроля связана с созданием организационных структур управления, планированием, коммуникациями и организацией контроля.

Маркетинг организации.

Это деятельность, направленная на повышение рыночной стоимости, капитализации фирм, на создание иподдержание благоприятного имиджа организации. Действия в области маркетинга организацийпредполагают оценку, позиционирование существующего образа организации в целевых аудиториях иразработку плана действий по улучшению и эффективному использованию этого образа. МО необходимвсем организациям, но в особенности если речь идет о продаже предприятия, размещении его акций, получении кредитов, участии в тендерах, а также в отношении организаций, чей успех зависит отобщественного мнения. В этой связи он также широко используется общественными организациями: партиями, профсоюзами, фондами и т. п.). В МО заинтересованы преждевсего их собственники, учредители, другие держатели интересов.

Наряду с маркетингом услуг и организаций проводится и маркетинг отдельных лиц. Мы определяем маркетинг отдельных лиц следующим образом: Маркетинг отдельных лиц — это деятельность, предпринимаемая для создания, поддержания или изменения позиций и/или поведения по отношению к конкретным лицам. Две наиболее распространенные формы этой деятельности — маркетинг знаменитостей и маркетинг политических кандидатов.

Маркетинг мест — это деятельность, предпринимаемая для создания, поддержания или изменения отношений и поведения, касающихся конкретных мест:

• — Маркетинг жилья (застройка, продажа, сдача внаем);
• — Маркетинг зон хозяйственной застройки (освоение, продажа, сдача в аренду участков или имущества типа заводов, магазинов, складов);
• — Маркетинг инвестиций в земельную собственность включает в себя обустройство и продажу земельных участков как объектов помещения капитала Маркетинг идей связан с задачами социального маркетинга в области здравоохранения (борьба с курением, наркоманией, алкоголизмом), защиты окружающей среды, планирования семьи, прав женщин, расового равноправия.