Менеджмент как система рыночного управления

Учитывая сказанное во введении и с целью раскрытия темы контрольной работы, не будем углубляться в теоретические споры специалистов о глубине и широте понятий менеджмент и управление. Будем считать что, термин «менеджмент» фактически является аналогом термина «управление», с той лишь разницей, что «управление», в сущности, относится ко всем объектам, процессам, системам и применимо к любой области исследования (кибернетика), тогда как «менеджмент» относится лишь к социально-экономическим, производственно-хозяйственным системам.

Современный менеджмент — это не просто хозяйственное управление, а его особая разновидность, возможная только в условиях рынка. Другими словами управление предпринимательского типа.

Менеджмент в рыночной экономике представляет сложное социально-экономическое, информационное и организационно-технологическое явление, процесс деятельности, имеющий дело со сменой состояний, качеств объекта, что предполагает наличие определенных тенденций, например:

• § стремление к повышению эффективности производства и бизнеса в целом;
• § широкая хозяйственная самостоятельность, обеспечивающая свободу принятия решения тем, кто несет ответственность за конечные результаты функционирования на рынке фирмы или ее подразделений;
• § постоянная корректировка целей и программ в зависимости от состояния рынка, изменений внешней среды;
• § ориентация на достижение конечного результата в деятельности фирмы;
• § использование современной информационной базы для многовариантных расчетов при принятии управленческих решений;
• § изменение функции планирования — от текущего к перспективному;
• § упор на все основные факторы улучшения деятельности фирмы;
• § оценка управления работы в целом только на фундаменте реально достигнутых конечных результатов;
• § максимальное применение математических методов на основе современной вычислительной техники;
• § привлечение всех сотрудников к управлению компанией;
• § осуществление управления на основе предвидения изменений, гибких решений;
• § опора на инновации в каждом сегменте работы фирмы, нестандартные решения;
• § проведение глубокого экономического анализа каждого управленческого решения;
• § способность разумно рисковать и управлять рисками;
• § глобализация менеджмента и резкое возрастание роли маркетинга.

Менеджмент как управление в условиях рынка обеспечивает ориентацию компании на удовлетворение потребностей рынка, на запросы конкретных потребителей, на организацию производства тех видов продукции и услуг, которые пользуются спросом и способны приносить фирме прибыль.

На мой взгляд, рыночный менеджмент — это особый тип гибкой организационной системы управления коммерческими организациями и негосударственными предприятиями, связанный с условиями и особенностями рыночной экономики. Рыночный менеджмент рассматривается как особая динамическая организация управления, необходимая экономически самостоятельному хозяйственному объекту в рыночной экономике. Он представляет собой гибкую систему предприимчивого и инновационного руководства, способного чутко реагировать на конъюнктуру рынка, условия конкуренции и своевременно перестраиваться с учетом требований внешней среды.

Нельзя не отметить, что современный рыночный менеджмент оказывает определенное влияние на развитие человека и общества, создающего свои ценности и формирующего социально-этические убеждения.

Сердцевиной современного рыночного менеджмента являются человеческие ресурсы и предпринимательская экономика. Поэтому одна из главных задача менеджмента в рыночной экономике — сделать информацию, знания, опыт и нововведения производительной силой.

Управление персоналом — важнейшая часть менеджмента. Как говорил И. В. Сталин, а до него — Наполеон Бонапарт, император Франции: «Кадры решают всё».

В современном обществе интеллектуальные ресурсы рассматриваются как самые главные ресурсы, даже по сравнению с такими ресурсами, как материалы и энергия. Причем вклад в формирование и развитие интеллектуальных ресурсов вносят все работающие на предприятии — от директора до рабочего. Именно поэтому требование компетенции, подготовки и вовлеченности играют первостепенную роль в подборе персонала.

В последнее время в силу острой конкуренции между предприятиями и перенасыщенности рынков, в стиле руководства предприятиями происходят существенные изменения. Если ранее отличным менеджером был тот, кто быстрее всех реагировал на изменение ситуации на рынке, то сейчас хорошим менеджером считается специалист, который для своего предприятия создаст новые рынки, который не только реагирует на изменения на рынке, но и сам меняет рынок. П. Друкер говорил, что «…Целью работы по закладыванию будущего является решение не о том, что следовало бы сделать завтра, а о том, что следует сделать сегодня, дабы это „завтра“ состоялось».

Следует заметить, что в настоящее время в России от менеджеров компаний зависит очень многое. Данные исследований ясно показывают, что абсолютное большинство банкротств предприятий, случаев возникновения у них кризисных ситуаций является следствием, прежде всего, некомпетентного руководства.

И все же наличие трудовых ресурсов необходимой квалификации, наличие интеллектуальных ресурсов необходимой компетенции и их развитие в соответствии со стратегическими планами предприятия является необходимым, но не достаточным условием реализации стратегического плана.

Процесс менеджмента представляет собой многогранный и многофакторный феномен. Поэтому его невозможно исчерпывающе описать и охарактеризовать с одной точки зрения, а «…Значимость теоретических рекомендаций менеджмента … можно определить лишь в реальных условиях. Многие принципы менеджмента, в сущности, являются гипотезами, требующими дальнейших исследований и проверки».

На практике же менеджмент силен тем, что в комплексе использует все свои составляющие элементы и функции, часть из которых мы и рассмотрим ниже.