Введение. 
Стратегия управления персоналом организации

«Каждый человек — исключение».

К. Ижиковский Управление персоналом является наиболее сложным направлением менеджмента. Руководители предприятия должны строить свои отношения с работниками на основе долгосрочного партнерства, социальной ответственности, ориентира на профессиональное и личностное развитие сотрудников. кадровый организация стратегия персонал Инновации стали новой страстью организаций. Топ-менеджеры заворожено наблюдают за быстрыми изменениями правил игры в бизнесе. Однако немногие из них готовы столь же тщательно отслеживать изменения правил игры под названием «работа внутри самой кампании».

Сегодня руководители предприятий сталкиваются с совершенно иными проблемами, чем еще 10−20 лет назад.

Вот реальная история. Вновь принятый в компанию на должность советника СЕО выпускник МВА на третий день работы в компании ушел из офиса в 11 часов утра и больше не вернулся. Коллеги сначала думали, что он задерживается, но время шло, а новичок не появлялся. В конце концов, через некоторое время сотрудник прислал в компанию письмо, в котором благодарил компанию за предоставленную возможность и сообщал о том, что не сможет продолжить работу, так как предложенный график не сочетается с его планами на лето… Руководство компании пришло в ужас не только от способа сообщить об увольнении, но и от того, как тот расставил приоритеты.

Пример этот, конечно, скорее исключение, но подобного рода конфликты не редкость между представителями разных поколений.

Проблема многообразия становится наиболее острой, когда дело касается управления выходцами из разных стран и культур. Например, в IBM однажды случился конфликт, когда одну из новых работниц — иммигрантку из восточной страны — попросили сфотографироваться на пропуск. Женщина наотрез отказалась фотографироваться, заявив, что ее религия запрещает замужней женщине показывать свое лицо мужчинам на людях. Типичный менеджер мог бы поставить женщину перед выбором: сфотографироваться или искать другую работу. К счастью, в IBM есть продуманная программа работы с представителями разных культур, и менеджеры компании нашли решение проблемы, устраивающее обе стороны.

Многообразие населения, рабочей силы и рынков стало реальностью, которую не может игнорировать ни один руководитель. Кроме того, проблемы многообразия стали теперь более сложными, чем раньше. Среди групп населения, добивающихся учета своих интересов на работе, появились такие, которых никогда не было в прошлом: инвалиды, люди с избыточным весом, гомосексуалисты.

Современное управление многообразием рабочей силы включает набор, обучение, оценку результатов и эффективное использование потенциала работников, отражающий спектр характеристик общества с точки зрения пола, расы, вероисповедания, возраста, степени трудоспособности, этнического происхождения, сексуальной ориентации, образования и экономического положения.

В данной работе мы рассмотрим стратегию управления персоналом, которая является одним из самых значимых элементов управления компанией и, следовательно, влияет на важные организационные процессы. А также рассмотрим изменения в процессе управления персоналом, связанные с многообразием рабочей силы.

Данная тема актуальна для руководителей организаций. Совершенствуя управление персоналом, они повышают эффективность работы всей организации.

Необходимо отметить, что тема управления персоналом хорошо освещена в научных трудах различных учёных и периодических изданиях. В последнее время все больше внимание исследователей привлекает вопрос управления персоналом в условиях многообразия. В работе используются фрагменты переводных статей современных зарубежных авторов, подготовленные компанией Development group.

Предметом нашего исследования является стратегия управления персоналом. Объектом — методы управления человеческими ресурсами и кадровая политика организации в условиях многообразия персонала.

Главная цель данной работы — анализ влияния многообразия рабочей силы на стратегию управления персоналом.

Данная работа ставит следующие задачи:

• — дать определение кадровой политики организации;
• — рассмотреть процесс формирования кадровой политики в современной организации;
• — рассмотреть процесс эволюции стратегии управления персоналом в условиях многообразия персонала;
• — сформулировать рекомендации

Данная работа имеет следующую структуру: в разделе первом дано понятие кадровой политики и рассмотрен процесс формирования кадровой политики в современной организации, в первом подразделе представлен анализ этапов проектирования кадровой политики. В подразделе втором представлен сравнительный анализ мероприятий закрытой и открытой моделей кадровой политики. В разделе втором рассмотрен процесс эволюции стратегии управления персоналом. В подразделе первом, второго раздела выделена взаимосвязь стратегии управления организацией и стратегии управления персоналом. В подразделе втором, второго раздела обозначены задачи службы управления персоналом на каждой стадии жизненного цикла организации.