Правила внутреннего распорядка
В 8−20 должны присутствовать кассиры и КЗП. К 8−30 в магазине должен присутствовать весь персонал. В 8−31 двери магазина закрываются и не пришедшие вовремя считаются опоздавшими. В 8−40 утреннее собрание, проверяется явка, обсуждаются итоги прошедшего дня, строятся планы на текущий день. Всего собрание длится не более 10 минут. После ухода всех покупателей сотрудник может совершать свои покупки… Читать ещё >
Правила внутреннего распорядка (реферат, курсовая, диплом, контрольная)
В 8−10 в магазине уже должен находиться ЗУМ, товаровед и охранник. В 8−15 должны присутствовать 2 дежурных сотрудника (только при их присутствии открывается магазин).
В 8−20 должны присутствовать кассиры и КЗП. К 8−30 в магазине должен присутствовать весь персонал. В 8−31 двери магазина закрываются и не пришедшие вовремя считаются опоздавшими. В 8−40 утреннее собрание, проверяется явка, обсуждаются итоги прошедшего дня, строятся планы на текущий день. Всего собрание длится не более 10 минут.
В 8−50 персонал отправляется по своим зонам ответственности и готовит магазин к открытию. В 9−00 двери магазина открываются для покупателей. Выходить из магазина без разрешения в течение рабочего времени запрещается.
Всё что сотрудник приносит с собой должно подписываться. Не разрешается пользоваться телефонами, не разрешается разговаривать, кроме как на рабочие темы.
На обед персоналу отводится 1 час, который может быть разбит на несколько частей, перед уходом по возвращению с обеда персонал так же должен отмечаться. В комнате для приёма пище не должно находиться более 3-х человек. Закрывается магазин на 5 минут позже.
После ухода всех покупателей сотрудник может совершать свои покупки, которая оплачивается на кассе не гашёным чеком. Свою покупку он оставляет в камере хранения или на столе, затем возвращается в торговый зал, что бы подготовить зону ответственности на следующий день.