Разработка бизнес-плана проекта и его документационного комплекса

Определение проекта и характеристика услуги

Система персонального радиовызова (СПРВ) или пейджинг — это система односторонней оперативной связи, предназначенная для оповещения и оперативного вызова абонентов. СПРВ позволяет производить избирательный или групповой вызов путем передачи по радиоканалу сообщений лицам (группе лиц), свободно передвигающимся в пределах зоны радиовидимости системы, имеющим индивидуальные портативные приемные устройства (пейджеры). При этом абоненту может быть передано сообщение значительного объема, содержащее поручения, указания, ориентировки и т. п. В силу технических возможностей системы передача информации обладает высокой степенью надежности, достоверности, помехоустойчивости, стабильности.

Опыт эксплуатации СПРВ в городах Европы, США и менее длительный, но тем не менее убедительный, российский указывает на то, что пейджинговая связь имеет свою собственную нишу на рынке связных услуг, наряду с другими видами связи.

СПРВ как система коммерческого использования обеспечивает выполнение следующих задач:

предоставление абонентам услуг по персональному радиовызову и передаче информации;

передачу защищенной (засекреченной) информации;

обработку информации для расчетов с пользователями системы;

предоставление голосового «почтового ящика» (индивидуального автоответчика) с хранением сообщений от 24 до 72 часов. Абонент извещается через пейджер о поступлении новой записи в «почтовой ящик» ;

групповой вызов с «жесткой» и «гибкой» организацией группы;

отложенная передача сообщения в заданное время;

передачу информации о состоянии расчетного счета;

курса валют и ценных бумаг;

прогноз погоды;

заторах на дорогах и т. п.

Область применения СПРВ постоянно расширяется за счет увеличения технических возможностей системы.

Компания предлагает пейджинговую связь на аппаратуре нового поколения фирмы «Glenayre», использующей высокоскоростные методы передачи информации (в этом заключается инновационность проекта по развертыванию системы персонального радиовызова по сравнению с компаниями — конкурентами, предоставляющими подобные услуги). Самый мощный в Москве пейджинговый передатчик (450 Вт) имеет зону обслуживания в радиусе до 80 км. Оптоволоконные каналы передачи данных и управления передатчиками гарантируют высокую достоверность информации. Цифровая АТС, работающая по оптоволоконным линиям, обеспечивает быстрый и качественный доступ к операторам системы.

Помимо традиционных услуг компания предлагает:

безоператорная передача цифровых сообщений;

безоператорный запрос на выдачу неполученных (в силу нахождения абонента вне обслуживаемой зоны) сообщений;

секретарские услуги: передача сообщений в любой час и любой день, многократное повторение сообщений через указанные промежутки времени;

сквозная нумерация всех сообщений с указанием времени и даты, исключающая возможность потери сообщения;

уникальная услуга — банк сообщений, в банке хранятся последние 15 отправленных клиенту сообщений. Заметив пропущенное сообщение, абонент имеет возможность самостоятельно передать его из банка сообщений на пейджер. Доступ в банк сообщений осуществляется по личному паролю клиента.

Стоимость проекта по развертыванию системы персонального радиовызова составляет 258 250 USD.