Анализ рынка клининговых компаний и предоставляемых услуг

Основополагающей предпосылкой сегментирования рынка является положение о том, что не все покупатели обладают потребностями в одном и том же продукте или услуге. По этой причине редко удаётся применить маркетинговую или сбытовую программу для привлечения сразу всех потенциальных покупателей.

Тенденции клинингового рынка Рынок клининговых услуг ежегодно растет, чему способствует активное строительство недвижимости (производств, заводов, торговых, офисных, деловых, развлекательных, спортивных центров). Специалисты оценивают индустрию чистоты как перспективный рынок с большими возможностями дальнейшего роста.

Сам рынок можно разделить на четыре крупных сегмента по обслуживаемым площадям: офисный, торговый, бытовой и промышленный.

Одним из наиболее перспективных и востребованных направлений клининга становится промышленный (индустриальный) клининг. В последние годы доля торгового сегмента значительно возросла и равняется примерно 30% от общего объема рынка в натуральном выражении. До сегодняшнего дня большинство потребителей услуг клининговых компаний — это собственники офисной, торговой и промышленной недвижимости. Доля дохода клининговых компаний от обслуживания таких заказчиков составляет 60%, а доля этой клиентской группы в общем объеме спроса на услуги профессиональной уборки достигает 80%. Тем не менее, доля клининговых услуг на рынке для частных лиц значительно меньше.

Современному человеку не всегда хватает времени на регулярную уборку собственного дома. Если у Вас появилось желание навести уборку в квартире, например, к приходу гостей — вряд ли Вы сможете сделать это профессионально и быстро. Насколько бы не была тщательной уборка помещения, визуальная чистота не поможет решить проблему с пылью, пылевыми клещами, которые живут и размножаются в вашей квартире, в кровати, на полу, в ковре.

Профессиональный клининг это целый комплекс мероприятий по созданию и поддержанию чистоты помещения. Немногие знают, что это еще и наука о чистоте со своими терминами и методиками. Так профессиональные знания по очистке стеклянных поверхностей должны включать не только информацию о чистящих средствах, способах их нанесения и т. д, но и знание о физических характеристиках стекла. Например, о различной способности стеклянных поверхностей пропускать свет.