Рекламные коммуникации на местах торговли

Реклама и коммуникации

рекламный коммуникация мерчандайзинг Рекламные коммуникации легче понять, если рассмотреть природу двух составляющих их элементов — коммуникаций и рекламы.

Коммуникации — это процесс, в результате которого должно достигаться однозначное восприятие коммуникационного сообщения субъектами, его посылающими и получающими [11; 315].

Благодаря рекламным объявлениям, рекламным акциям и стимулированию сбыта создается марочный капитал на рынке и осуществляется процесс коммуникации. В связи с определенной торговой маркой у будущего покупателя устанавливаются относительно прочные мысленные ассоциации, которые называют эффектами коммуникации (иными словами, это результаты воздействия рекламы). Всего их пять [11; 318−320]: потребность в категории, осведомленность о марке, отношение к марке, намерение купить марку и содействие покупке. И для того чтобы потребитель сделал покупку, все они должны воздействовать на него.

Реклама (франц. reclame, от лат. reclamo — выкрикиваю), — информация о потребительских свойствах товаров и видах услуг с целью создания спроса на них [13; 10].

Задача рекламы — информировать, убеждать и напоминать. В этом и состоит влияние рекламы на продажу [13; 11] .

Эффективность рекламы в частности зависит от многих внутренних и внешних факторов. Например, увеличение объема продаж после проведения рекламной кампании могло быть обусловлено не столько самой кампанией, сколько такими факторами, как выдача зарплаты в данном регионе после многомесячной задержки, временное отсутствие товаров конкурентов и т. п. [13; 12].

Конечно, само определение рекламы носит общий характер, чем рекламные коммуникации, но большая часть рекламы связана с коммуникациями. Взятые вместе реклама и коммуникации представляют собранные вместе элементы — рекламных коммуникаций.