Введение. 
Квалификационные требования и должностные обязанности менеджера туроперейтинга

Туризм — одна из самых динамичных областей сферы услуг, работники которой организуют обслуживание туристов.

Организация обслуживания туристов — цель многогранной деятельности туроператорских фирм и турагенств, расположенных почти во всех странах мира.

Комплексный подход к разработке программ обслуживания зарубежных туристов — первейшая задача туроперейтинга. В нашей стране имеется большой спрос на продукцию туроперейтинга, что обуславливает подготовку квалифицированных кадров туристской индустрии.

Один из работников сферы туризма — менеджер. Еще недавно профессия менеджера по туризму относилась в России к числу редких, сегодня же специалисты этого профиля представлены на рынке «в ассортименте».

Менеджер по туризму — специалист, сделавший хобби миллионов своей работой. Он отправляет всех желающих в путешествие. Но просто ли быть работником данной деятельности и чем должен обладать человек, чтобы стать профессионалом своего дела?

Современный менеджер должен обладать всем комплексом знаний, входящих в компетенцию специалиста по организации туристского обслуживания. Специфика успешного предпринимательства заключается в разносторонней деятельности менеджера туроперейтинга.

В данной курсовой работе я сформирую знания по квалификационным требованиям к работникам данного профиля.