Заключение. 
Развитие теорий мотивации в XX веке

Мотивация в менеджменте — это комплексный подход к управлению персоналом, направленный на создание побудительных мотивов, целью которых является продуктивное выполнение сотрудником своих обязанностей.

Как выяснилось, существует достаточно большое количество различных теорий мотиваций, разделяющихся на две категории: содержательные и процессуальные.

Мы очень подробно рассмотрели эти основные два подхода мотиваций. Как выяснилось, первый подход основан на исследовании содержательной стороны теории мотивации. Такие теории базируются на изучении потребностей человека, которые рассматриваются как основные мотивы проведения, а следовательно, и деятельности. Сторонниками этого такого подхода являются американские психологи Абрахам Маслоу, Фредерик Герцберг и Дэвид МакКлелланд.

Второй подход к изучению мотивации базируется на рассмотрении мотивации как процесса. В рамках этого подхода учитывается распределение усилий работников и выбор, определенного вида поведения для достижения конкретных целей. Основными реализациями этого подхода являются модель мотивации В. Врума, теория справедливости и теория Портера—Лоулера.

Содержательные теории мотивации основываются на том, что трудовая активность работников обусловлена исключительно потребностями и сосредоточены на их идентификации. Нами были рассмотрены такие теории как:

• · теория иерархии потребностей Маслоу;
• · теория «мотивационной гигиены» (двухфакторная модель) Герцберга;
• · теория приобретенных потребностей Мак-Клелланда;
• · теория трех факторов (ERG) Альдерфера.

Процессуальные теории мотивации основываются на том, что поведение личности определяется не только ее потребностями, но и восприятием ситуации, ожиданиями, связанными с ней, учетом своих возможностей, последствий выбранного типа поведения. В результате их «комплексной оценки» человек принимает решение об активных действиях или бездействии.

• · теория ожиданий Врума;
• · теория справедливости Адамса;
• · теория Портера-Лоулера;
• · теория подкрепления Скиннера;
• · теория постановки целей Локка;
• · теория партисипативного управления;
• · психоаналитическая теория Фрейда;
• · теория условных рефлексов Павлова.

Хотя, как выяснилось в результате изучения, эти теории и расходятся по ряду вопросов, они не являются взаимоисключающими. Развитие теорий мотивации имело явно эволюционный, а не революционный характер. Это не оторванные от жизни теории, так как они эффективно используются в решении ежедневно возникающих задач побуждения людей к эффективному труду. Поэтому в каждом случае можно указать область применения данной теории в практике управления.