Расчет площади помещения
Клиент посещает автосалон предприятия, видит перечень услуг по внутреннему тюнингу, В прайс-листе указан объем работ и цены на него, виды материалов и возможные варианты эргономического исполнения. Менеджер согласует с клиентом варианты исполнения тюнинга, оговаривается цена и время. Клиент оставляет автомобиль мастеру-приемщику и номер своего телефона для предупреждения об окончании работ… Читать ещё >
Расчет площади помещения (реферат, курсовая, диплом, контрольная)
Прежде чем определить площадь участка, сначала необходимо определить площадь, занимаемую автомобилем, формула (2.3.1).
fo=a*b=4,44 м*1,94 м=8,6 м2, (2.3.1).
Площадь шкафа = 1 м².
Площадь стола = 2.25 м2
Площадь стеллажа для материалов = 3 м2
Площадь тележки для инструментов = 1 м2
Расчет площади производится по формуле (2.3.2):
(2.3.2).
гдесуммарная площадь горизонтальной проекции по габаритным размерам оборудования, м; К-коэффициент плотности = 3,5−4.
Общая площадь оборудования:
- () = 2.25+3+1+8.6+1,
- () = 15.85 м,
- 15.85 *3.5= 55 м
Характеристика процесса предоставления услуги
Клиент посещает автосалон предприятия, видит перечень услуг по внутреннему тюнингу, В прайс-листе указан объем работ и цены на него, виды материалов и возможные варианты эргономического исполнения. Менеджер согласует с клиентом варианты исполнения тюнинга, оговаривается цена и время. Клиент оставляет автомобиль мастеру-приемщику и номер своего телефона для предупреждения об окончании работ и обсуждения других деталей. Мастер-приемщик осматривает кузов автомобиля и его салон, на предмет повреждений и дефектов, отправляет автомобиль на участок автомобильной мойки, мастер опять осматривает автомобиль, после чего он находится в зоне ожидания, или попадает сразу на участок по внутреннему тюнингу. На участке, обойщик, по заказ-наряду приступает к работе. По окончании работы, автомобиль осматривают на предмет дефектов, клиента извещают о готовности автомобиля, далее его отправляют в зону ожидания. Клиент оплачивает стоимость услуги, подписывает акт сдачи автомобиля и забирает его с участка приемки и выдачи.
Схема предоставления услуги.