Анализ системы планирования и деятельности предприятия

Характеристика предприятия

Общество с ограниченной ответственностью «Гостиница «Волна» создано и действует в соответствии с Гражданским кодексом РФ, Федеральным законом «Об обществах с ограниченной ответственностью».

Полное фирменное наименование Общества: на русском языке — Общество с ограниченной ответственностью Гостиница «Волна», на английском языке — Hotel «Volna» Company Limited". Сокращенное фирменное наименование Общества: на русском языке — ООО Гостиница «Волна».

Место нахождения Общества: 603 004, г. Нижний Новгород, пр. Ленина, д. 98. По указанному адресу находится Исполнительный орган Общества (Генеральный директор).

Основным видом деятельности ООО «Гостиница «Волна» является предоставление гостиничных услуг (в соответствии с Общероссийским классификатором видов экономической деятельности (ОКВЭД) — деятельность гостиниц с ресторанами).

Гостиница начала принимать гостей 1 сентября 1996 г.

Строительство гостиницы «Волна» является совместным проектом Горьковского автомобильного завода (ГАЗ) и хорватской компании «Аутоцентр-Меркур», г. Загреб.

Данный проект был направлен на создание принципиально нового гостиничного комплекса на базе уже существовавшей в Нижнем Новгороде гостиницы «Волна». Старое здание гостиницы было построено в 1932 году по проекту нижегородского архитектора В. А. Орельского и является историческим памятником эпохи конструктивизма 30-х годов XX века. Здание было отреставрировано с сохранением исторического облика.

Гостиница «Волна» имеет ряд благодарностей и грамот за высокий уровень обслуживания гостей и вклад в развитие туризма.

Гостиница «Волна» предлагает комфортабельное размещение в 198 номерах следующих категорий:

Таблица 1 Номерной фонд гостиницы.

Есть отдельный этаж для некурящих гостей.

К оплате в гостинице принимаются следующие кредитные карты: Visa; Master Card; American Express; JCB; Diner’s Club.

Оснащение каждого номера гостиницы, независимо от его категории:

прямые телефонные линии многоканальное телевидение (25 спутниковых каналов и 4 платных канала) отдельная ванная комната со всеми удобствами мини-бар удобная мебель (встроенные шкафы, полка для багажа, письменный стол, туалетный столик, кресло, стулья, тумбочки, торшер, настольная лампа) электронный дверной замок с магнитным ключом, дверным глазком комфортабельная ванная комната (ванна с душем, санузел, фен, зеркало для бритья и макияжа, туалетные принадлежности (шапочка для душа, мыло, шампунь, гель для душа), комплект полотенец, телефон, сигнализация SOS для экстренного вызова помощи).

В гостинице создана безбарьерная среда для инвалидов. Кроме специально оборудованного одноместного номера для инвалидов, люди с ограниченными возможностями в инвалидных креслах могут также останавливаться в номерах других категорий.

Таблица 2 — Рестораны и бары гостиницы «Волна».

Все помещения кондиционированы.

Ресторан «Чайка» — единственный ресторан класса «люкс» в Нижнем Новгороде. Это настоящее царство для взыскательных клиентов: европейский стиль, выдержанность и элегантность интерьера, безупречный сервис.

В ресторане «Чайка» Вас ждет богатый выбор блюд европейской и русской кухни в сочетании с обширной винной картой.

Завтрак, проведенный в ресторане «Бурлак», создаст хороший настрой на весь день. Меню завтрака славится разнообразием горячих блюд, мясных, овощных и фруктовых салатов, кондитерских изделий, приготовленных искусными поварами с любовью к своим гостям. Пробивающийся сквозь зеленые шторы и отражающийся в зеркалах колонн утренний свет погружает Вас в атмосферу уюта, размеренности и спокойствия.

Завтрак «шведский стол».

Проведение банкетов, фуршетов, презентаций любого уровня Идеальное место для проведения свадебных и других торжеств, корпоративных вечеринок За 15 лет своего существования гостиница «Волна» стала не только местом комфортного проживания и отличного сервиса, но и одним из лучших центров Нижнего Новгорода по оказанию конференц-услуг.

Ресторанная служба гостиницы предлагает комплекс услуг по организации и проведению деловых встреч, презентаций, семинаров с ресторанным обслуживанием.

Гостиные и залы разной вместимости имеют системы кондиционирования воздуха и регулирования освещения. Предоставляется необходимое оборудование в аренду.

Спектр дополнительных услуг, предоставляемых гостиницей «Волна», порадует гостей разнообразием, актуальностью и высоким качеством обслуживания.

Гостиница «Волна» — это гостиница для бизнеса и отдыха.

Всё для бизнеса:

бизнес-центр с доступом в Internet.

беспроводной Internet (Wi-Fi).

залы и гостиные для проведения деловых встреч и переговоров спутниковые каналы на европейских языках.

экспресс-почта камера хранения багажа (бесплатно) бесплатные газеты в холле («Коммерсант», «Ведомости» и другие) принимаются к оплате кредитные карты Всё для отдыха:

тренажерный зал (бесплатно для гостей) сауна, массаж обслуживание в номере мини-бар парикмахерская косметический салон сувенирная лавка вызов такси услуги фитодизайнера.

• 2 ресторана
• 2 бара

сигарная комната бильярд.