Процесс создания франчайзинговой сети

Оценка целесообразности создания сети

Далеко не каждой компании выгодно развитие по схеме франчайзинга. В российской практике уже есть неудачные примеры создания розничных сбытовых сетей. Для того чтобы определить, будет ли успешен будущий франчайзинговый проект, существует несколько основных критериев.

Для начала компания должна обладать известным брэндом в какой либо форме, это может быть торговая марка, торговое наименование, какие то символы, или логотип. Бизнес этой компании обязательно должен иметь отличительные черты, позволяющие выделить его среди конкурентов и позволить потребителю безошибочно отличить его от аналогов. Если такие отличительные элементы деятельности есть, то они создают уникальную ценность в глазах потребителя. Многие компании, начав развивать бизнес по модели франчайзинга, часто об этом забывают. Так, один из крупнейших российских оптовиков кухонной мебели, имеющий репутацию надежного и выгодного поставщика, несколько лет назад начал создавать свою сбытовую сеть через продажу франшиз. Однако проект не удался, лояльных партнеров-франчайзи не появилось. Подписав договора с франчайзером, мебельные магазины производили закупки товара на стороне, получая от производителей-конкурентов дополнительные скидки, или ориентируясь на более оперативную доставку. В итоге, ни одно из открытых предприятий не вышло на ожидаемый уровень доходности. Такой неудачный результат закономерен, франчайзер не мог предоставить своим партнерам ни узнаваемого бренда, ни специальных проверенных технологий в области продаж или доставки товаров. Конечный потребитель не мог заметить разницы при изучении ассортимента конкретной торговой точки.

Второе условие успеха при развитии бизнеса по модели франчайзинга — это отлично просчитанная экономическая модель деятельности предприятия франчайзи. Размер его дохода должен быть достаточным, чтобы окупить начальные и текущие затраты сетевой компании и обеспечить приемлемый для франчайзи размер заработка, компенсирующий его труд и все виды платежей, требуемые франчайзером.

Замечу, что экономика рассматривается как второе по значимости условие не случайно. Наличие бренда и отточенной системы ведения деятельности во франчайзинге гораздо важнее.

Третий критерийэто опыт франчайзера, аппробируемость его технологии и методов ведения бизнеса. Успешность предложения должна быть показана и доказана на практическом опыте правообладателя.

Несколько лет назад сеть магазинов «Копейка», сейчас объединенная с сетью «Пятерочка», начала открытие собственных торговых точек нового формата — мини-магазина с площадью от 200 до 400 квадратных метров. На таких магазинах компания планировала апробировать идеи для развития модели франчайзинга. Дело в том, что у сети универсамов получилось продать всего лишь три франшизы магазинов ее традиционного формата, оказавшегося непопулярным среди предпринимателей. По мнению руководства компании, она могла достичь успеха, предлагая на рынке более демократичный формат. Соответственно был запущен процесс выработки типовых решений для управления мини-магазином. Несколько месяцев просчитывался необходимый объем инвестиций, разрабатывалась торговая матрица, выявлялось необходимое для работы число сотрудников и количество оборудования.