Порядок организации информационной работы в данной аптеке

Информационная функция аптеки — одно из приоритетных направлений в работе аптек «Доктор Столетов» .

Среди направлений этой функции, компания придерживается мнения, что толковую оперативную информацию должен получать не только пациент, но и, прежде всего, его лечащий врач. В рамках Системы лекарственного обеспечения создан и успешно осуществляет свою работу информационный отдел, укомплектованный профессиональными специалистами, оснащенный соответствующей техникой и оборудованием, и наделенный широкими полномочиями. Из оказываемых услуг следует отметить развиваемые и постоянно совершенствуемые нами Информационные программы для врачей, составляемые на основе опыта ведущих лечебных учреждений нашей страны и представляющие собой перечни современных препаратов по основным разделам медицины. Эти перечни регулярно уточняются и совершенствуются. Обратившись в аптеку сети или посетив сайт в сети Интернет практикующий врач любой специальности имеет возможность ознакомиться с имеющимися данными о ЛС и выписать пациенту наиболее эффективное и имеющееся в аптеке лекарство. Более детальную и достоверную информацию по новому препарату врачу готовы дать сотрудники компании.

В мае текущего года стартовал новый крупный некоммерческий проект в рамках Системы Лекарственного Обеспечения «СИМПЛЕКС» — начался выпуск ежемесячной газеты «Аптека», издания, которое ориентировано прежде всего на посетителя аптеки.

На страницах газеты мы доходчиво и компетентно рассказываем о рынке лекарственных препаратов, знакомим с фирмами производителями, крупными дистрибьюторами, помогаем решать вопросы здоровья. Газету делают провизора и фармацевты нашей аптеки сами, не прибегая к услугам профессиональных журналистов. Еще вышло только пять номеров, но могу сказать, что газету читают. Заработала обратная связь.

Газета бесплатная, распространяется рассылкой клиентам, разложена в торговом зале для посетителей и часть тиража распространяет авиакомпания на международных авиарейсах.

С введением передовых информационных технологий, работа в аптеке стала более интересной, насыщенной, живой. Благодаря предметно-количественному учету, без проблем в течение одной — двух секунд можно получить сведения о наличие препарата и его цене, выдать любую информацию о любом препарате, зарегистрированном на территории России.

Работа аптек сети «Доктор Столетов» построена на базе фармацевтической информационной сети (ФИС) «Прайс Навигатор» .

Универсальный автоматизированный комплекс программного обеспечения «Прайс Навигатор» выполняет функцию кибернетического (электронного) ценового анализа на ЛС и ИМН в автоматизированном режиме. Основные компоненты данного комплекса представлены на рисунке 4.

Программное обеспечение (ПО) «Прайс Навигатор» сочетает в себе все возможности ПО «Прайс Навигатор Клиент», находится в центральном офисе и предназначено для сканирования прайс-листов поставщиков в электронном виде. Результатом сканирования является присвоение каждому наименованию в прайс-листе поставщика идентификационного кода, соответствующего данному наименованию в базе данных ПО «Прайс Навигатор» .

Рис. 4. Основные компоненты УАКПО «Прайс Навигатор» .

Принцип действия ПО «Прайс Навигатор Клиент» заключается в выборе провизором направления (сферы) деятельности и региона, в котором его организация осуществляет свою деятельность. На основе этих данных провизор получает соответствующую информацию, содержание которой определяется действующими в этом регионе поставщиками, предлагаемым ими ассортиментом товаров и ценами. Вид главного окна ПО «Прайс Навигатор Клиент» представлен на рисунке 5.

ПО «Прайс Навигатор Клиент» устанавливается у потребителя данного вида информационной услуги и служит для расчета (путем сопоставления идентификационного кода наименований ЛС и ИМН базы данных ПО «Прайс Навигатор» и идентификационного кода наименований в прайс-листах поставщиков) с отображением результатов анализа цен на ЛС и ИМН (сводной таблицы), и получения конечных отчетов и документов в зависимости от условий работы конкретного пользователя со своими поставщиками (установленные скидки/наценки).

Рис. 5. Вид главного окна ПО «Прайс Навигатор Клиент» .

Конечными отчетами работы программного обеспечения для аптек являются заявки на товар тем поставщикам, у которых данный товар имеется по оптимальной цене.

Значительным преимуществом ФИС «Прайс Навигатор» является ее масштабируемость, что позволяет оперативно внедрять новые прайс-листы поставщиков, не ограничиваясь в пределах определенных контрагентов, сферы деятельности или отдельного региона. Чрезвычайная гибкость системы обеспечивает возможность для консолидации данных комбинировать неограниченное количество прайс-листов поставщиков, причем специализирующихся даже на разных или пересекающихся товарах.