Управление ресурсами. 
Руководство по качеству "ГП Ивченко Прогресс"

Обеспечение ресурсами

Директор в компании ГП «Ивченко-Прогресс», для повышения удовлетворенности заказчика, через период запланированного времени, методом контроля, определяет и обеспечивает наличие ресурсов, необходимых для:

• а) внедрения и актуализации системы управления качеством и постоянного улучшения ее результативности;
• б) повышения удовлетворенности заказчиков путем выполнения их требований.

Человеческие ресурсы

12.3.2.1 Общие положения

Главный технолог отвечает за персонал, привлеченный к работам, которые влияют на качество продукции, должен быть компетентным, т. е. иметь надлежащие образование, профессиональную подготовку, квалификацию и опыт. Так как он имеет компетентность в решении данного вопроса в компании ГП «Ивченко-Прогресс», проверки по качественным показателям сотрудников проводятся методом контроля, каждый месяц.

12.3.2.2 Компетентность, осведомленность и подготовка

Главный технолог в компании ГП «Ивченко-Прогресс», все время, методом анализирования, для эффективности функционирования системы управления качеством обеспечивает:

• а) определение необходимого уровня компетентности для персонала, привлеченного к работам, которые влияют на качество продукции, методом анализа квалификационных требований;
• б) подготовку или принимать других мер для удовлетворения этих потребностей;
• в) оценивание эффективности принятия мер;
• г) осведомленность персонала относительно целесообразности и важности своей деятельности и относительно своего вклада в достижение целей в сфере качества;
• д) регистрацию данных, которые касаются образования, профессиональной подготовки, квалификации и опыта.

Инфраструктура

Главный инженер в компании ГП «Ивченко-Прогресс» постоянно определяет, создает и поддерживает инфраструктуру, необходимую для достижения соответствия продукции и требованиям к ней, методом контроля. Инфраструктура содержит:

• а) здания, производственные помещения и соответствующие инженерно-технические сооружения;
• б) оборудование (с техническими и программными средствами);
• в) вспомогательные службы (такие, как транспортные и коммуникационные).

(6.4) Производственная среда

Директор в компании ГП «Ивченко-Прогресс», для пригодности, адекватности и результативности постоянно определяет производственную среду, методом анализирования, необходимую для достижения соответствия требованиям к продукции, и управлять ею.