Характеристика объекта. 
Разработка элементов системы менеджмента качества продукции. 
Роль нормативной документации на примере ЗАО "Термофор" г. Новосибирска

Характеристика предприятия

Объектом исследования является общество с ограниченной ответственностью «Термофор».

Термофор — российский производитель банных печей, отопительных воздухогрейных котлов и печей, портативных печей и каминов.

ЗАО «Термофор», штаб-квартира и производственная площадка расположены в городе Новосибирске. Численность персонала составляет примерно 500 сотрудников.

Данная компания расположена по адресу Школьная 43, г. Новосибирск.

ЗАО «Термофор» работает с 8 до 17 часов, обед с 12 до 13 и в выходные дни, при наличии заказов, работает с 11 до 17. Основной деятельностью компании является производство отопительного оборудования.

Компания «Термофор» вышла на рынок банных печей и каминов в 1997 году, а уже в 2001 заняла свое прочное положение в числе лидеров рынка.

Продукция успешно продается более чем в 70 регионах России, а так же в Беларуси, Украине и Казахстане Высокая динамика развития бренда — результат творческого подхода к производственному процессу, тщательный выбор поставщиков, пристальное внимание к потребностям рынка и что немаловажно продуманная ценовая политика.

Объём производства, по данным компании, в 2009 году составил около 100 тыс. единиц продукции. Продукция компании реализуется на всей территории Российской Федерации, в странах СНГ, Европы, Азии и в Австралии.

В 2007 году ЗАО" Термофор" успешно прошла внешний аудит и заслуженно получила от Германской компании по сертификации «Bureu Veritas Certification» международный сертификат соответствия стандартам менеджмента качества: DIN EN ISO 9001:2000, что сделало возможным выход компании на европейские рынки.

Организация имеет дилерские сети в 75 городах России и в 5 странах Северной Европы и Америки.

Налаженные связи и имеющийся опыт позволяют организации удовлетворить потребности Потребителей в качественно новом отопительном оборудовании.