Внедрение информационных технологий в планировании

В настоящее время в связи с переходом к рыночным методам хозяйствования в науке и практической работе идет переосмысление места и роли планирования в управлении экономикой. Планирование как функция может занимать в управлении различное положение. В зависимости от этого принято различать два типа управления: базирующееся на принципах централизованного планирования и основанное на рыночных механизмах регулирования.

Процесс управления предприятием складывается из многих функций. В их число входят следующие: планирование; организация; координация и регулирование; учет, контроль и анализ; активизация и стимулирование. Каждая функция характеризуется присущим ей технологическим процессом обработки информации и способом воздействия на управляемый объект. Функции управления всегда направлены на достижение целей управления. Поскольку цель управления формируется в рамках функции «планирование-прогнозирование», можно сказать, что данная функция в системе функций управления предприятием является центральной. Функции управления в своей основе объективны и являются формами реализации отношений управления, через которые, в свою очередь, реализуются требования экономических законов развития производства. Поэтому процесс управления выступает как объективно предопределенная система функций, которая носит название управленческого цикла, а сами функции называются стадиями управленческого цикла Процесс планирования является инструментом, помогающим в принятии управленческих решений, поэтому и в рыночной экономике от него не отказываются.

Если вопросы оперативного и краткосрочного планирования зачастую решаются с помощью MESи ERP-систем, то для среднесрочного и долгосрочного планирования и прогнозирования гораздо более эффективно использование специализированных программных модулей. Время реакции таких систем может составляет от нескольких часов до нескольких суток.

Существуют разные уровни и разные участки в цепи управления производством. Если говорить производственном процессе, необходима информационная система, способная оперативно отслеживать состояние оборудования, управлять ресурсами предприятия, качеством продукции, работой персонала, выполнять другие управления производством. Эти функции выполняет MES-система. Время реакции такой системы должно быть меньше времени выполнения элементарной производственной операции каждым из элементов производственной цепочки. Счет в данном случае идет на секунды и на доли секунды, что задается длительностью технологических операций.

ERP-системы, позволяющие учитывать ресурсы, управлять производством, видеть обстановку не только на собственном производственном предприятии, но и за его пределами, работать с поставщиками и заказчиками, выполнять другие функции находятся на более высоком уровне. ERP-система работает не столько с конкретным оборудованием, сколько с бизнес-процессами предприятия. Время реакции ERP системы больше, чем время реакции MES-системы. Оно может варьироваться в интервале от нескольких часов до нескольких суток. В силу того, что времена реакций этих двух разных видов систем различаются на порядки, зачастую и программная реализация самих систем отличается. По результатам опробования технологии управления предприятием в режиме реального времени было установлено, что ERP-система должна быть интегрирована с MES-системой для получения более целостной картины производственного процесса.

Управление в режиме реального времени может быть осуществлено практически на всех стадиях производственного процесса — от оперативного управления до долгосрочного планирования.

Большинство предприятий не может позволить себе единовременную и всеобъемлющую информатизацию всех участков производственного процесса. Это связано как с дороговизной полного комплекса программного обеспечения, так и с весьма высокими рисками, возникающими в процессе вовлечения всех этапов производственной деятельности в процесс информатизации. Гораздо более популярным и наиболее взвешенным подходом является следующий. Прежде всего, проводится полномасштабное изучение полного производственного цикла и экономической деятельности предприятия с привлечением IT-специалистов. После этого определяются те стадии процесса, на которых внедрение информационных технологий может принести наиболее ощутимый экономический эффект. Информатизация начинается с того уровня, на котором внедрение принесет наибольшую экономическую выгоду для предприятия. И лишь после завершения внедрения на этом первом уровне исследуется вопрос о продолжении информатизации.

Перед началом внедрения информационных технологий необходимо определить, на каких именно уровнях необходимо внедрение, о каких временах принятия решений идет речь. Только на основе проведенного исследования можно принимать решение о приоритетных направлениях для внедрения информационных технологий на предприятии.

Представляется целесообразным поэтапное внедрение информационных технологий как наиболее прогрессивная форма управления предприятием (фирмой), однако при этом необходимо помнить о важности интеграции между различными системами, функционирующими на предприятии.