Список используемой литературы

РефератПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

В справочную НОВАЯ УФА всегда легко дозвониться. Работают 60 каналов волоконной оптики, система компьютерной телефонии CALL-CENTRE и тщательно подготовленный персонал. Оператор готов переключить клиента, позвонившего 279 95 95, на указанные Вами телефоны. Информация о фирме будет найдена по товарным позициям, направлениям деятельности, телефонам и адресам, и корректно предоставлена Вашему… Читать ещё >

Список используемой литературы (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

1. Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент: Учебник. — 3-е изд. — М.: Экономистъ, 2003.— 528 с: ил.
2. Глумаков В. Н., Максимцов М. М., Малышев Н. И. Стратегический менеджмент: Практикум. — М.: Вузовский учебник, 2006. — 187 с.
3. Константинов Г. Н. Стратегический менеджмент. ИГУ, 1998.
4. Люкшинов А. Н. Стратегический менеджмент: Учебное пособие для вузов. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. — 375 с.
5. Портер М. Международная конкуренция. — Международные отношения М.- 1993.
6. Синяева И. М. Маркетинг в малом бизнесе: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности 80 111 «Маркетинг» / И. М. Синяева, С. В. Земляк, В. В. Синяев. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006. — 287 с.
7. Томпсон А. А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: Учебник для вузов / Пер. с анг. под ред. Л. Г. Зайцева, М. И. Соколовой. — М: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. — 576 с.
8. Фатхутдинов З. А. Стратегический менеджмент. ЗАО «Бизнес-школа Интел-Синтез», 1997.
9. Хелферт Э. Техника финансового анализа.- М.: Издательское объединение «ЮНИТИ» .- 1996.

Приложение 1

Комплексное информационно-справочное обслуживание Справочная служба 50


— Размещение Вашей информации в базе данных 54 телефонных справочных служб России и Казахстана — Размещение Вашей информации в сети интернет: www.505 010.ru, www.ratiss.org (изменения на сайтах 2 раза в сутки). Размещение фотографий (пример иллюстраций). Максимальный размер фото 640×480 пикселей. — Рекламный модуль в «Ценной газете от Службы 50» (1/8 — 90×60мм, ч/б, в определенной подгруппе) — Размещение баннера 240×60 пикселей на сайте www.505 010.ru в нижней рекламной строке в определенной подгруппе (схема размещения баннеров). Ротация баннеров.	5820 руб.
— Размещение в сети «Служба 50» (г. Уфа) и 54 справочных службах РАТИСС (полный прайс-лист с изменениями в любое время круглосуточно). — В сети интернет, на сайтах: www.505 010.ru и www.ratiss.org — Баннер на сайте www.ratiss.org в определенной подгруппе в рекламной полосе вверху страницы, под шапкой сайта. (схема размещения баннеров) Выводится только на результатах поиска. Ротация баннеров (240×60пекселей) — Баннер на сайте www.505 010.ru в определенной подгруппе в рекламной полосе внизу страницы. (схема размещения баннеров) Выводится только на результатах поиска. Ротация баннеров (240×60пикселей) — Предоставление статистических данных о спросе с обратной связью по факсу, e-mail, и в «Личном офисе» в поисковой системе www.505 010.ru (полный прайс-лист с изменениями 2 раза в сутки)+фото (пример размещения фото).	6260 руб.

Приложение 2

Прайс-лист Справочная служба «Дельф»

1. Телефонная справочная по товарам и услугам + размещение на сайте www.ufadelf.ru.


	1 мес.	3 мес.	6 мес.	12 мес.
скидки.	(-10%).	(-15%).	(-20%).
Прайс-лист.	3100*.	8370/9300.	15 810/18600.	29 760/37200.
Размещение фотографий (свыше 10 шт./за каждую).		27/30.	51/60.	96/120.

* Сумма без учета НДС Гарантированный выкуп 1 места + 100%; 2 места + 60%; 3 места +40%.

· Размещается неограниченное количество информации по фирме: все товарные позиции, вся информация о фирме, и ее филиалах.
· Размещение всего Вашего прайс-листа в интернете на сайте www.ufadelf.ru — БЕСПЛАТНО.
· К каждому прайс-листу можно добавлять 10 фото, соответствующих позициям прайса предприятия. Требования: формат .jpg или .gif (размер 400×300 пиксел), названия файлов латинскими буквами или цифрами без пробелов.
· Размещение до 10 фотографий (товара) в интернете на сайте www.ufadelf.ru — БЕСПЛАТНО.
· Ежемесячный отчет по рейтингу запрошенных позиций — БЕСПЛАТНО.
· Внесение изменений в информацию фирмы в любое удобное время — БЕСПЛАТНО.
· Размещение информации на любой удобный для Вас срок (Min — 1 месяц).
2. VIP — справка


Количество слов.	1−3 дня.	4−6 дней.	7−10 дней.
До 40.	1500/день.	1300/день.	1000/день.

Каждый абонент, позвонивший, по номеру 277−05−05 получает информацию, которую вы хотите донести до ваших потенциальных клиентов (открытие магазина, салона, эксклюзивные скидки, новинки или сообщить о том, какая чудесная у Вас фирма, да даже просто поздравить их с наступающим праздником).

3. Размещение информации в сети Internet на сайте www.ufadelf.ru.


Вид услуги.	Стоимость.
Баннер на всех страницах сайта, вверху (размер 190×60 пиксел).	3000 руб./мес.
Баннер на всех страницах сайта, на боковой колонке (размер 190×60 пиксел).	2500 руб./мес.
Размещение информации по предприятию (все товарные позиции, 10 фотографий вся информация о фирме, и ее филиалах) на сайте www.ufadelf.ru. Вся информация оптимизируется для поиска в системах yandex, rambler, google, mail и др.	1580 руб./мес.

Приложение 3.

Прайс-лист Справочная Служба «Новая Уфа».

Круглосуточная справочная служба по товарам и услугам нового поколения НОВАЯ УФА — единственная в Уфе телефонная справочная служба, где практически никогда не бывает «занято», и где возможно ON-LINE соединение позвонившего клиента с указанными Вами телефонами.

Система обеспечения прямого успешного интернет — поиска Ваших товаров и услуг (WEBTransparency Mode) - Ваши предприятия, товары и услуги (и, соответственно, предприятие), размещенные в базе данных НОВОЙ УФЫ, через небольшой период времени становятся доступными для прямого поиска в крупнейшей российской поисковой системе Yandex НА ВЕСЬ ПЕРИОД нашего с Вами успешного сотрудничества.

Дисконтная карта - Ваше специальное предложение, содержащее особое условие покупки, ежемесячно распространяется в красочном издании формата, А 6 «НОВАЯ УФА — Путевая книжка» тиражом 5 000. Ваш потенциальный клиент просто вынимает карту из Путевой книжки тогда, когда ему нужны услуга или товар, или, если они понадобятся ему в ближайшем будущем. Вы легко сможете отследить эффективность механизма, проанализировав количество поступивших карт.

ПРЕДЛАГАЕМ ВАМ ВКЛЮЧИТЬ ТРИ МЕХАНИЗМА СТИМУЛИРОВАНИЯ СБЫТА ВАШИХ ТОВАРОВ И УСЛУГ!

ПОДРОБНЕЕ ?!

1. В справочную НОВАЯ УФА всегда легко дозвониться. Работают 60 каналов волоконной оптики, система компьютерной телефонии CALL-CENTRE и тщательно подготовленный персонал. Оператор готов переключить клиента, позвонившего 279 95 95, на указанные Вами телефоны. Информация о фирме будет найдена по товарным позициям, направлениям деятельности, телефонам и адресам, и корректно предоставлена Вашему будущему клиенту.

Размещение информации социального характера (о государственных и общественных организациях, бюджетных медицинских, образовательных и прочих учреждениях), информация о движении поездов, самолетов, и т. п., существенно повышает популярность службы НОВАЯ УФА среди жителей и гостей города — потребителей Ваших товаров и услуг.

2. Информация о Вашем бизнесе будет размещена на Интернет-портале www.newufa.ru. Через совсем небольшой период времени пользователи Интернета найдут Ваши товары, услуги (и, конечно, предприятие) В ПЕРВЫХ СТРОКАХ результатов поиска в Яндексе — популярнейшей российской системе. Это надежно работает. А мы уже налаживаем обмен коммерческой информацией и с другими крупнейшими интернет — империями.
3. Новый, интересный и эффективный рекламный носитель, действительно привлекающий внимание — НОВАЯ УФАПУТЕВАЯ КНИЖКА — удобно помещается в кармане, сумочке, как правило, используется как справочник «горячих телефонов» дома и в офисе. И Ваш телефон также станет «горячим». Информационное наполнение каталога повышает длительность его использования. Дисконтная карта не раздражает — так как она предлагает совершить выгодную покупку.

Показать весь текст

Заполнить форму текущей работой