Сущность закона синергии

Закон синергии формулируется следующим образом: для каждой организации существует такой набор ресурсов, при котором ее потенциал всегда будет либо существенно больше простой суммы потенциалов входящих в нее ресурсов, либо существенно меньше.

Все имеющиеся в распоряжении организации ресурсы образуют ее потенциал, т. е. ее способность к деятельности. При этом различные сочетания элементов потенциала организации могут создавать большой набор возможного потенциала: от высокого, вызванного, к примеру, совпадением целей организации с целями большинства сотрудников, до низкого, связанного, к примеру, с приобретением некомплектного оборудования или слабым профессиональным уровнем работников, и то и другое будет существенно снижать возможности и потенциал организации. Потенциал организации, т. е. возможность расширения объемов производимого продукта, повышения производительности труда, может изменятся двумя способами:

• 1. Пропорциональным привлечением дополнительных ресурсов;
• 2. Скачкообразно, т. е. соединением хорошо совместимых ресурсов создаст такой общий потенциал, который существенно перекроет потенциал, который был получен при объединении потенциалов ресурса.

Процесс резкого повышения потенциала аналогичен явлению резонанса, т. е. резкому усилению деятельности в результате совпадения набора элементов и оптимального сочетания их характеристик. В теории организации процесс существенного усиления или ослабления потенциала какой-то системы называется синергией. При этом возможна как положительная так и отрицательная синергии.

Повышение общего потенциала организации эквивалентно формальному приобретению новых ресурсов. При этом на формальное приобретение новых ресурсов не требуется дополнительных затрат, в то время как фактический вывод — это дополнительные прямые затраты организации. Таким образом, задача руководителя заключается в том, чтобы найти такой набор ресурсов, при котором бы ресурсы оптимально взаимодействовали между собой, создавая тем самым эффект положительной синергии. Достаточно трудно заранее определить необходимые ресурсы и условия их использования для достижения положительной синергии. Это может быть достигнуто либо опытным путем за счет перебора различных ресурсов и дальнейшего отслеживания экономического и социального эффектов, но при этом можно значительно потерять время и добиться лишь отрицательного синергетического эффекта, либо это можно сделать за счет использования опыта ведущих организаций.