Стихийные группы и массовые движения

В результате изучения главы студент должен:

• • знать специфические характеристики основных типов стихийных групп;
• • уметь выявлять способы воздействия в стихийных группах;
• • владеть инструментами анализа социальных движений.

Характеристика и типы стихийных групп. Толпа, масса, публика

При общей классификации больших социальных групп (по Андреевой) мы указали, что существует особая их разновидность, которую в строгом смысле слова нельзя назвать «группой» — «стихийные группы». Одними из первых данные группы описали Лебон и Тард. В настоящее время стихийные группы имеют следующее определение: это кратковременные объединения большого числа лиц, часто с весьма различными интересами, но тем не менее собравшихся вместе по какому-либо определенному поводу и демонстрирующих какие-то совместные действия. В настоящее временное объединение могут включаться представители разных больших организованных групп: классов, наций, профессий, возрастов и т. д. Данная «группа» также может в определенной степени быть кем-то организована, но чаще возникает стихийно и не всегда четко осознает свои цели, но тем не менее может быть весьма активной. Такое образование никак нельзя считать «субъектом совместной деятельности», но и недооценивать его значение также нельзя. В современных обществах от действий таких групп часто зависят принимаемые политические и социальные решения. Среди стихийных групп в социально-психологической литературе чаще всего выделяют толпу, массу, публику^[1].

В качестве фактора формирования стихийных групп может выступать общественное мнение. Во всяком обществе идеи, убеждения, социальные представления различных больших организованных групп существуют не изолированно друг от друга, а образуют своеобразный сплав, что можно определить как массовое сознание общества. Выразителем этого массового сознания и является общественное мнение. Оно возникает по поводу отдельных событий, явлений общественной жизни, достаточно мобильно, может быстро изменять оценки этих явлений под воздействием новых, часто кратковременных обстоятельств. Итак, исследование общественного мнения — это важный ключ к пониманию состояния общества.

Необходимость изучения общественного мнения для социально-психологического анализа стихийных групп обусловлена тем, что оно может послужить в определенный момент стимулом для создания стихийной группы и ее массовых действий, так как обладает следующими характеристиками: динамичность общественного мнения, включенность в него эмоциональных оценок действительности и непосредственная форма его выражения.

Еще Лебон определял толпу как «человеческую совокупность, обладающую психической общностью»^[2]. В настоящее время принято следующее определение толпы: многочисленное скопление людей, находящихся в непосредственных контактах друг с другом и в состоянии повышенного эмоционального возбуждения, характеризующееся изначальным стихийным своим образованием (или потерей организации) и отсутствием общей для всех осознанной цели (или ее утратой)^[3]. Длительность существования толпы определяется значимостью инцидента: толпа зевак может разойтись, как только элемент зрелищности ликвидирован. В другом случае, особенно когда это связано с выражением недовольства каким-либо социальным явлением (не привезли продукты в магазин, отказались принимать или выдавать деньги в сберкассе), толпа может все более и более возбуждаться и переходить к действиям, например к движению в сторону какого-либо учреждения. Ее эмоциональный накал может при этом возрастать, порождая агрессивное поведение участников, в толпе могут возникать элементы организации, если находится человек, который сумеет ее возглавить. Но если даже такие элементы возникли, они очень нестабильны: толпа легко может и смести возникшую организованность. Стихия остается основным фоном поведения толпы, приводя часто к его агрессивным формам.

Существуют типичные жизненные ситуации, в которых часто образуются многочисленные скопления людей (толпы). К ним относятся следующие:

• — стихийные бедствия (землетрясения, крупные наводнения, пожары);
• — общественный транспорт и транспортные узлы (вокзалы, метро и т. д.);
• — массовые зрелища (спортивные матчи, эстрадные концерты и т. п.);
• — политические акции (митинги, демонстрации, политические выборы, забастовки и другие акции протеста) и др.

Согласно А. Л. Журавлеву, скопления людей, образующиеся в самых разных социальных ситуациях, имеют некоторые сходные признаки:

• • многочисленность — как правило, это большая группа людей, так как в малочисленных группах с трудом возникают или совсем не возникают типичные психологические феномены толпы;
• • высокая контактность, т. е. каждый человек находится на близком расстоянии с другими, фактически входя в их персональные пространства;
• • эмоциональная возбужденность — типичными психологическими состояниями данной группы являются динамические, неуравновешенные состояния, повышенное эмоциональное возбуждение, волнение людей и т. п.;
• • неорганизованность (стихийность) — эти группы чаще всего образуются стихийно, изначально имеют слабую организованность, а при наличии организации могут легко терять ее;
• • неустойчивость цели — наибольшие споры возникают вокруг такого признака толпы, как ее цельность — бесцельность. Общая для всех цель в этих группах, как правило, отсутствует или при ее наличии слабо осознается большинством людей, кроме того, цели могут легко утрачиваться, первоначальные цели часто подменяются другими, нередко подставными и т. п. (когда говорится о бесцельности толпы как ее свойстве, то имеется в виду отсутствие общей, всеми осознаваемой цели)^[3].

В общем, существуют следующие виды толпы:

• • окказиональная (от англ, occasion — случайность) — скопление людей, собравшихся поглазеть на происшествие;
• • конвенциональная (от англ, convention — условность) собирается по поводу заранее объявленного события;
• • экспрессивная (от англ, expression — выражение) — ритмически выражающая эмоцию: радость, энтузиазм, возмущение и др. Экстремальная форма — экстатическая;
• • действующая (от англ, active — действие) — политически наиболее значимый и опасный вид коллективного поведения.

Исследователи также выделяют толпы, объединенные чувством страха, вызванного опасностью для жизни или нормального функционирования людей. Они делятся на спасающиеся и панические, имеют общие характеристики: сильное эмоциональное возбуждение, основанное на остром переживании страха; низкий уровень осознания своих действий; некритичное отношение по отношению к обстановке и т. д.

Масса — это довольно стабильное образование с нечеткими границами. Согласно определению А. Л. Журавлева, масса (или большая диффузная группа) — это многочисленная, но нечетко определенная по составу, высокодинамичная и низкоинтегрированная совокупность людей, лишь локально и опосредствованно связанных друг с другом. Примерами такой группы являются жители того или иного поселения (поселка, района города, города в целом и т. п.), постоянные зрители каких-то конкретных телеили радиопередач (например: зрители телефильма «Санта-Барбара» или телеигры «Поле чудес» и т. д.), постоянные читатели периодических изданий (газет, журналов, еженедельников и т. п.), спортивные болельщики конкретной команды, почитатели (любители) того или иного театра, поклонники эстрадного певца, актера и т. д.^[5]

Некоторые исследователи указывают, что под массами стоит понимать и некоторые слои населения, достаточно сознательно собирающиеся ради какой-либо акции: манифестации, демонстрации, митинга. В гаком случае высока роль организаторов: они обычно выдвигаются не непосредственно в момент начала действий, а известны заранее как лидеры тех организованных групп, представители которых приняли участие в данном массовом действии. В действиях массы более четки и продуманы как конечные цели, так и тактика поведения. Вместе с тем, как и толпа, масса достаточно разнородна, в ней тоже могут как сосуществовать, так и сталкиваться различные интересы, поэтому ее существование может быть неустойчивым.

Итак, в качестве основных признаков массы (или большой диффузной группы по Журавлеву) исследователи указывают:

• — размытые, т. е. нечетко очерченные границы; массу составляет неопределенная совокупность людей;
• — слабая взаимосвязь и лишь эпизодическое взаимодействие; для них характерны, во-первых, локальные связи (например, между членами семей, близкими родственниками, соседями по месту жительства или сослуживцами по работе), а во-вторых, опосредствованные связи через интересующие информационные источники, отдельных представителей интересуемого социального объекта или через причастность к его действиям;
• — высокая динамичность, изменчивость, т. е. ее состав легко может меняться: люди могут выходить и входить в диффузную группу без затруднений, поэтому она относится к числу открытых и высокомобильных групп;
• — низкая интегрированность, слабая сплоченность; однако это может не относиться к отдельным локальным ее частям^[6].

Публика представляет собой еще одну форму стихийной группы, хотя элемент стихийности здесь выражен слабее, чем в толпе. Публика — это кратковременное собрание людей для совместного времяпрепровождения в связи с каким-то зрелищем — на трибуне стадиона, в большом зрительном зале, на площади перед динамиком при прослушивании важного сообщения. В лекционных залах или других более замкнутых помещениях публику называют аудиторией. Публика более управляема всегда, так как собирается ради общей и определенной цели, она лучше соблюдает нормы, принятые в избранном типе организации зрелищ^[7].

Однако еще Лебон указывал на тот факт, что публика остается массовым собранием людей и в ней действуют законы массы. Достаточно какого-либо инцидента, чтобы публика стала неуправляемой. Известны драматические случаи, к которым приводят неуемные страсти, например болельщиков футбола на стадионах и т. п.

Указывая в своих работах на основные формы общения в стихийных группах, Г. М. Андреева пишет, что общие черты различных типов стихийных групп позволяют говорить о сходных средствах коммуникативного и интерактивного процесса в этих группах. Так, общественное мнение, представленное в стихийных группах, дополняется информацией, полученной из разных источников. С одной стороны, из официальных сообщений средств массовой информации, которые в условиях массового поведения часто произвольно и ошибочно интерпретируются. С другой стороны, в подобных группах популярен иной источник информации — различного рода слухи и сплетни. Слухи — это форма искаженной (трансформированной) информации о значимом объекте, циркулирующей в больших диффузных группах в условиях неопределенности и социально-психологической нестабильности^[8]. У слухов существуют свои законы распространения и циркулирования; слухи являются средством не только дополнения, но и проверки информации, поступившей из официальной пропаганды.

• [1] См.: Андреева Г. М. Социальная психология. С. 166.
• [2] Там же. С. 166−167.
• [3] См.: Социальная психология / отв. ред. А. Л. Журавлев. С. 269.
• [4] См.: Социальная психология / отв. ред. А. Л. Журавлев. С. 269.
• [5] См.: Там же. С. 274.
• [6] См.: Социальная психология / отв. ред. А. Л. Журавлев. С. 274.
• [7] См.: Андреева Г. М. Социальная психология. С. 168.
• [8] См.: Социальная психология / отв. ред. А. Л. Журавлев. С. 275.